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Solución de Problemas
❶ La tira de luces no se encienden.
Verifique todas las conexiones cableadas. Desenchufe y vuelva a enchufar el
adaptador de corriente y el puerto de CC para asegurarse de que la caja de control se
enciende correctamente. La tira de luces se encenderán 10s después de encenderse.
Asegúrese de que la tira de luces estén conectadas al puerto LED antes de que se
enciendan.
Si desenchufó la tira de luces, reinicie el adaptador de corriente después de que las
luces funcionen correctamente.
❷
Los adhesivos proporcionados no se pegan bien.
Limpie la superficie de instalación para asegurarse de que esté seca y limpia.
Cuando coloque las tiras de luces, asegúrese de presionar firmemente hacia abajo.
Refuerce la tira de luces con los clips proporcionados u otros adhesivos fuertes.
❸ Fallo en la conexión Wi-Fi
No omita el paso de conexión Wi-Fi durante la configuración. Asegúrese de ingresar el
nombre y la contraseña correctos de Wi-Fi de acuerdo con las instrucciones de la
aplicación.
5 GHz Wi-Fi no es compatible. Conecte las tiras de luces a una banda Wi-Fi de 2.4G y
luego reinicie su enrutador
Con su teléfono inteligente, verifique si la conexión Wi-Fi es estable.
La tira de luces no son compatibles con el nombre o la contraseña de Wi-Fi. Cambie el
nombre y la contraseña de Wi-Fi.
Las tiras de luces no son compatibles con su enrutador. Intente conectar sus luces de
tira a un punto de acceso de teléfono inteligente.
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