Resolución de problemas
con la configuración Wi-Fi
•
Resolução de problemas
com a configuração Wi-Fi
•
El nombre de la red (SSID) y la contraseña son
sensibles a mayúsculas y minúsculas. Ingrese las
letras correctamente.
O nome da sua rede (SSID) e senha são sensíveis à caixa
alta e baixa. Certifique-se de digitar as letras maiúsculas
e minúsculas corretamente.
•
Si el escáner no se conectó automáticamente y está
conectándolo a la red manualmente, seleccione
la misma red (SSID) a la que está conectada la
computadora.
Se o scanner não conectar automaticamente e estiver
fazendo a conexão à rede manualmente, certifique-se
de selecionar o mesmo nome da rede (SSID) à qual o
computador está conectado.
•
Apague su router y vuélvalo a encender, luego repita el
proceso de instalación del software.
Desligue o seu roteador e volte a ligá-lo, depois repita o
processo de instalação do software.
Ayuda
•
Ayuda del software del scanner
Haga clic en el botón Ayuda o ? en la pantalla del
software.
Manual del usuario
Haga doble clic en el icono del manual situado en
el escritorio de su computadora (o en la carpeta
Aplicaciones/Epson Software/Manual en un Mac).
Soporte técnico de Epson
Soporte por Internet
Visite la página http://latin.epson.com/soporte/esc380w
para descargar software y utilidades, ver manuales,
obtener respuestas a preguntas frecuentes y soluciones a
problemas, o contactar a Epson.
Hable con un representante de soporte técnico
También puede hablar con un técnico de soporte
llamando a uno de los siguientes números de teléfono:
Argentina
(54 11) 5167-0300
0800-288-37766
Bolivia*
800-100-116
Chile
(56 2) 2484-3400
Ajuda
México
01-800-087-1080
Cd. de México (52 55) 1323-2052
Nicaragua*
00-1-800-226-0368
Panamá*
00-800-052-1376
Colombia
018000-915235
Bogotá
(57 1) 602-4751
Costa Rica
800-377-6627
Ecuador*
1-800-000-044
El Salvador* 800-6570
Guatemala* 1-800-835-0358
* Para llamar desde teléfonos móviles a estos números gratuitos,
póngase en contacto con su operador telefónico local.
Si su país no aparece en la lista anterior, comuníquese
con la oficina de ventas de Epson más cercana. Pueden
aplicar tarifas de larga distancia o interurbanas.
Ajuda do software do scanner
Clique em Ajuda ou no botão ? na tela do software.
Manual do usuário
Clique duas vezes no ícone na sua área de trabalho
(ou na pasta Aplicativos/Epson Software/Manual em
um Mac).
Suporte técnico
Suporte pela Internet
Visite o site http://epson.com.br/suporte/esc380w para
baixar o software e utilitários, visualizar manuais, obter
respostas para as perguntas mais frequentes e assistência
com a resolução de problemas, ou para entrar em
contato com a Epson.
Fale com um representante do suporte técnico
No Brasil, você pode falar com um representante do
suporte técnico se ligar para este número:
Capitais e regiões metropolitanas: 3004-6627
Outras regiões: 0800-377-6627 / 0800-EPSONBR
Taxas ou tarifas de longa distância podem incidir sobre
as chamadas.
Epson, Epson ScanSmart y Epson Smart Panel son marcas registradas, EPSON Exceed
Your Vision es un logotipo registrado y Epson Connect es una marca comercial de
Seiko Epson Corporation.
Mac es una marca comercial de Apple Inc., registrada en EE.UU. y en otros países.
App Store es una marca de servicio de Apple Inc., registrada en EE.UU. y en otros
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