6 Problemas de confort
En la mayoría de los casos, S1155/S1255 detecta los
problemas de funcionamiento (que pueden derivar en
problemas de confort) y los indica mediante alarmas e
instrucciones que muestra en la pantalla.
Menú info
Todos los valores de medición de la bomba de calor se
recopilan en el submenú 3.1 (Info funcionam.) del siste-
ma de menús de la bomba de calor. Revisar los valores
de este submenú suele simplificar la identificación de
la causa de un fallo.
Gestión de alarmas
Si se dispara una
alarma, quiere decir
que se ha producido
Su sistema tiene una alarma activa.
Seleccione una acción o contacte con el instalador.
alguna anomalía. En
tal caso, el piloto de
estado tendrá una
luz roja fija. Recibirá
información sobre la
alarma en la guía in-
teligente de la panta-
La instalación ha perdido el contacto con el sensor de temperatura exterior. La
temp. de salida calculada está ajustada al mínimo. Si desea una temperatura
más alta, puede modificar temporalmente el valor mínimo de la línea de
lla.
alimentación en el menú 1.30.4. Revise la conexión del sensor de temperatura
exterior y elimine la alarma. Si se repite la alarma, seleccione el modo auxiliar
y avise a su instalador.
ALARMA
Rest. alarma y reintentar
Cuando se produce
una alarma que ha-
ce que la luz del piloto de estado cambie a color rojo,
quiere decir que se ha producido un fallo que la unidad
S1155/S1255 no puede solucionar por sí sola. En la
pantalla podrá ver de qué tipo de alarma se trata y podrá
restablecerla.
En muchos casos basta con seleccionar la opción «Rest.
alarma y reintentar» para que la instalación vuelva al
funcionamiento normal.
Si se enciende una luz blanca después de seleccionar
«Rest. alarma y reintentar», la alarma se ha solucionado.
Si la luz roja sigue encendida o si la alarma se vuelve a
disparar, quiere decir que la causa del problema persiste.
«Func. auxiliar» es un modo de emergencia. En este
modo, la instalación intenta producir calefacción y/o ACS
incluso si hay algún problema. Puede significar que el
NIBE S1155/S1255
12 °C 13:45 3 de octubre
Quiero ver más info sobre la alarma
Quiero cambiar la config. de mi sistema
12 °C 13:45 3 de octubre
Iniciar modo auxiliar
compresor de la bomba de calor no está en marcha. En
tal caso, cualquier apoyo eléctrico externo produce cale-
facción y/o ACS.
Cuidado
Seleccionar la opción «Func. auxiliar» no es lo
mismo que resolver el problema que ha provo-
cado la alarma. Por tanto, el piloto de estado
seguirá con luz roja.
Si la alarma no ha desaparecido, avise a su instalador
para que solucione el problema.
Cuidado
Para recibir servicio técnico y asistencia, nece-
sita el número de serie del producto ((14 dígi-
tos).
Si la pantalla no muestra el problema de funcionamiento,
las recomendaciones siguientes pueden servirle de
ayuda:
Si la pantalla no muestra el problema de funcionamiento,
las recomendaciones siguientes pueden servirle de
ayuda:
ACCIONES BÁSICAS
Empiece comprobando los siguientes elementos:
• Los fusibles generales y parciales de la vivienda.
• El interruptor diferencial de la casa.
• Que el monitor de carga (si está instalado) esté correc-
tamente configurado.
TEMPERATURA DE AGUA CALIENTE BAJA
O SIN AGUA CALIENTE
S1155: Esta parte de la sección de localización de fallos
solamente se aplica si el sistema tiene un calentador de
agua instalado.
• Válvula de llenado del acumulador de ACS cerrada o
atascada.
– Abra la válvula.
• Válvula mezcladora (si está instalada) ajustada a un
valor demasiado bajo.
Capítulo 6 | Problemas de confort
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