Publicidad
Idiomas disponibles
Idiomas disponibles
Ao registar o equipamento em modo AP, conecto-me à rede Heater_xxx, mas a aplicação
diz-me que não estou conectado
Quando se conectar à rede do aquecedor Heater_xxxx, alguns dispositivos móveis podem
detetar que não é uma rede com dados e consultam se se deve manter a ligação. Nestes
casos deve-se responder que sim.
Verificar se no momento depois da ligação à rede Heater_xxx não se está a conectar através
de dados, ou seja que apenas aparece o ícone WiFi no dispositivo móvel. Se o problema
persistir elimine a rede Heater_xxxx da lista de redes salvadas e repita o processo
certificando-se de confirmar que se mantém a ligação ao Heater_xxxx.
O meu dispositivo móvel não me deixa conectar à rede Heater_xxxx
Elimine a rede Heater_xxxx da lista de redes salvadas no seu dispositivo móvel e volte a
tentar. Se lhe perguntar se deseja manter a ligação apesar de não ter dados responda sim.
Se lhe solicitar alguma autorização para aceder às redes locais, responda sim.
O equipamento aparece na app como perdido e só posso aceder aos historiais
Va para o ecrã do equipamento e verifique o ícone da antena:
• Se o ícone piscar, verifique se a rede com a qual estava configurado continua a ser a
mesma.
◦ Se a rede foi modificada dentro da aplicação, vá para Casa→Nome da casa→ Aquecedor
→Configurar WiFi e siga o processo de reconfiguração do equipamento.
◦ Se a rede não foi modificada verifique se tem acesso à internet e verifique se na zona
do aquecedor há bastante cobertura de rede. Caso contrário selecione outra rede com
bastante sinal.
• Se o ícone estiver fixo. Aparentemente, o aquecedor está corretamente configurado.
Certifique-se de
que se trata do mesmo aquecedor que aparece perdido na app e se assim for desligue-o da
tomada durante 5 seg. e volte a ligá-lo.
• Se não tiver o ícone da antena. O aquecedor não está configurado, pode ter sido
eliminado da
configuração ou ter sido feita uma reinicialização. Dentro da aplicação vá para
Casas→Nome da
casa→ Aquecedor →Configurar WiFi e siga o processo de reconfiguração do equipamento.
HJM_INDALS_ESP-PT_WIFI_Rev_0_19-06-2023
43/68
Fabricado en España / Fabricado na Espanha
Publicidad
