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CW-C4000 Series
Guía del usuario
Mensaje
Error
La conexión entre su red y la impresora
es inestable.
Es posible que pueda resolver este pro‐
blema desactivando la función
IEEE802.3az (Energy Efficient Ethernet).
Consulte la documentación para obtener
más detalles.
Solución de problemas
Solución y referencia
Si se conecta a una LAN cableada utilizando un dispositivo compatible con
IEEE802.3az (Energy Efficient Ethernet), la conexión puede volverse inestable o
ser imposible, o la velocidad de comunicación puede disminuir.
Siga los siguientes pasos para desactivar la función IEEE802.3az en su
ordenador e impresora.
1. Desconecte los cables LAN del ordenador y de la impresora respectivamente.
2. Si la función IEEE802.3az ha sido activada en su ordenador, desactívela.
3. Conecte el ordenador y la impresora directamente con un cable LAN.
4. En la impresora, seleccione [Menu] - [Ajustes generales] - [Configuración de
red] - [Comprobación de conexión de red] para comprobar la dirección IP de la
impresora.
5. Inicie WebConfig en el ordenador.
Inicie su navegador web e introduzca la dirección IP de la impresora.
6. Seleccione la pestaña [Configuración de red] y después [LAN cableada].
7. Ajuste [IEEE 802.3az] a [Desa].
8. Haga clic en [Siguiente].
9. Haga clic en [Aplicar].
10. Desconecte el cable LAN del ordenador y de la impresora.
11. Si ha desactivado IEEE802.3az en su ordenador en el paso 2, actívelo.
12. Conecte al ordenador y a la impresora los cables LAN que desconectó en el
paso 1.
Si el problema persiste, es posible que un dispositivo distinto de la impresora
esté causando el problema.
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