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Häufig gestellte Fragen (FAQ)
Frage 1.
Mein Computer erkennt das STOR.E TV nicht.
Antwort:
(1) Vergewissern Sie sich, dass das STOR.E TV eingeschaltet ist. Wenn es
ausgeschaltet ist, kann der Computer es nicht erkennen.
(2) Stellen Sie sicher, dass das STOR.E TV über das USB-Kabel mit dem
PC verbunden ist. Wenn Sie das STOR.E TV zum ersten Mal an den PC
anschließen, kann es einen Moment dauern, bis der PC das STOR.E TV
erkennt und installiert.
Frage 2.
Wenn ich versuche, das USB-Gerät zu trennen, bekomme ich die Meldung
„Das Gerät 'Standardvolume' kann momentan nicht gestoppt werden.
Versuchen Sie später erneut, das Gerät zu beenden." Was kann ich tun?
Antwort:
Schließen Sie alle Programme, die möglicherweise auf Daten auf dem
STOR.E TV zugreifen, einschließlich Windows
hilft, schließen Sie alle Programme, warten Sie weitere 20 Sekunden und
versuchen Sie es erneut. Lässt sich das Problem dadurch nicht beheben,
schalten Sie das STOR.E TV aus und trennen Sie das USB-Kabel.
Frage 3.
Ich finde neue Dateinamen und Ordnernamen, die ich nicht selbst erstellt
habe, oder es gibt seltsame Namen.
Antwort:
Vermutlich ist das Dateisystem des STOR.E TV beschädigt. Dazu kann es
kommen, wenn das STOR.E TV ausgeschaltet wird, während es über die
USB-Verbindung Daten vom Computer liest oder darauf schreibt. Windows
und Macintosh schreiben häufig zusätzliche Dateien auf die Festplatte,
zum Beispiel „finder.def" oder „System volume info". Dies sind übliche
Dateien, die das STOR.E TV nicht beschädigen.
Benutzerhandbuch
STOR.E TV
®
Explorer. Wenn dies nicht
DE-29
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