STOR.E TV
Preguntas frecuentes
Pregunta nº 1
Mi ordenador no reconoce STOR.E TV.
Respuesta:
(1) Asegúrese de que el reproductor está encendido. Si está apagado,
el ordenador no podrá localizar STOR.E TV.
(2) Asegúrese de que el reproductor está conectado al ordenador mediante
el cable USB para PC. Si es la primera vez que conecta STOR.E TV al PC,
es posible que el PC tarde un poco en detectar e instalar STOR.E TV
correctamente.
Pregunta nº 2
Cuando intento desconectar el dispositivo USB, sigue apareciendo el
mensaje "No se puede detener el dispositivo „Volumen genérico? en este
momento. Intente detener el dispositivo más tarde. ¿Qué debo hacer?
Respuesta:
Cierre cualquier programa que pueda estar accediendo a los datos del
reproductor, incluido el Explorador de Windows
problema, cierre todos los programas, espere 20 segundos y vuelva a
intentarlo. Si continúa sin resolverse el problema, puede cerrar el
reproductor y desconectar el cable USB.
Pregunta nº 3
Encuentro nombres de archivos y carpetas que no he creado y que tienen
nombres extraños.
Respuesta:
Lo más probable es que el sistema de archivos de STOR.E TV esté
dañado. Ello puede deberse a que el reproductor se cerrara durante la
lectura o grabación en el ordenador mediante conexión USB. Windows y
Macintosh suelen escribir archivos extra en el disco duro, como finder.def o
información de volumen del sistema. Estos son archivos normales que
provocan ningún daño en el reproductor.
ES-29
®
. Si esto no resuelve el
Manual del usuario