Часто задаваемые вопросы
Вопрос 1.
Проигрыватель STOR.E TV не распознается компьютером.
Ответ:
(1) Убедитесь в том, что питание проигрывателя включено. Если оно
выключено, компьютер не сможет найти проигрыватель STOR.E TV.
(2) Убедитесь в том, что проигрыватель подсоединен к компьютеру с
помощью кабеля USB для подключения к компьютеру. Если
проигрыватель STOR.E TV подключается к компьютеру впервые, может
понадобится некоторое время, чтобы компьютер обнаружил
проигрыватель STOR.E TV и настроился на работу с ним.
Вопрос 2.
При попытке отключить устройство USB постоянно выводится
сообщение: «Устройство «Универсальный том?» не может быть
остановлено прямо сейчас. Попробуйте остановить его позже».
Что делать?
Ответ:
Закройте все программы, которые могут осуществлять доступ к
данным, находящимся в проигрывателе, в том числе проводник
Windows
все программы и подождите 20 секунд, затем повторите попытку.
Если таким образом решить проблему тоже не удастся, можно
выключить проигрыватель и отсоединить кабель USB.
Вопрос 3.
Видны новые имена файлов и папок, которые не были созданы
пользователем, либо файлы и папки со странными именами.
Ответ:
Вероятнее всего, повреждена файловая система проигрывателя
STOR.E TV. Причиной может являться выключение проигрывателя во
время считывания данных из компьютера или записи данных в
компьютер через соединение по интерфейсу USB. Операционные
системы Windows и Macintosh часто записывают на жесткий диск
вспомогательные, служебные файлы, например, finder.def или System
volume info. Наличие таких файлов является нормой. Они не причинят
вреда проигрывателю.
Руководство пользователя
. Если таким образом решить проблему не удастся, закройте
®
STOR.E TV
RU-31