RESOLUÇÃO DE PROBLEMAS
Ocasionalmente, poderão ocorrer falhas de funcionamento no seu aparelho. Antes de contactar o
centro de reparação, certifique-se de que o problema não pode ser facilmente resolvido usando a
lista abaixo.
Problema
Há manchas coloridas e de
óleo no tambor
A máquina emite odor
Não é possível abrir a porta
O dispensador da máquina
está a verter
A máquina está a verter (que
não no dispensador)
A máquina não se liga
O ciclo de lavagem não inicia
A máquina não se enche
com água, o detergente não
entra no tambor ou "E02"
aparece no ecrã
Descarga de água quando o
programa é iniciado
Possível causa / soluções
•
O aparelho requer uma lavagem de serviço. Realize um ciclo de lavagem
"Limpeza do Tambor" sem detergente e sem roupa.
•
Devido à utilização de peças de borracha, a máquina poderá cheirar a borracha no
início da utilização, mas este desaparecerá gradualmente durante a utilização.
•
A função de proteção de segurança está ativa e a temperatura e/ou nível da água
estão demasiado altos.
•
O programa terminou novamente ou houve uma falha de corrente?
•
A função de bloqueio de segurança para crianças está ativada? Desligue-a.
•
Selecionou a função de atraso de conclusão? Desligue essa função.
•
A gaveta do dispensador está bloqueada com detergente e deve ser limpa.
•
A pressão de água é demasiado alta e precisa ser reduzida – reduza-a ligeiramente
na torneira de abastecimento de água e tente novamente.
•
O aparelho está inclinado para a frente – Deve estar nivelado quando na sua
posição final.
•
A mangueira de entrada de água está solta, verifique as pontas do corpo da
máquina e da torneira.
•
A mangueira de entrada está apertada, mas ainda verte, substitua as arruelas de
borracha ou a mangueira de entrada de água não tem uma arruela de borracha.
•
A mangueira de drenagem não está bem colocada.
•
Caso verta água dentro da máquina, desligue da corrente e contacte o
departamento de pós-venda para manutenção.
•
O aparelho não está completamente ligado à tomada ou não faz contacto
suficiente.
•
Não há corrente na tomada.
•
A porta não está bem fechada.
•
O botão
não foi premido.
•
O botão (INICIAR/PAUSAR)
•
A torneira de água não foi ligada para permitir a entrada de água no aparelho.
•
Foi definida uma função de Inicio Diferido.
•
A mangueira de entrada de água está dobrada, torcida ou curvada.
•
A mangueira de entrada de água não está conectada ao abastecimento de água.
•
A pressão de água está demasiado baixa.
•
A torneira de água não foi ligada para permitir a entrada de água na máquina.
•
Não há abastecimento de água na casa.
•
O filtro de rede na mangueira de entrada de água e/ou válvula de entrada de água
está/estão bloqueado(s).
•
A torneira e/ou tubo de abastecimento de água está/estão congelado(s).
•
A função de Inicio Diferido está selecionada e a máquina não permite a entrada de
água.
•
O botão
não foi premido.
•
Já há água suficiente no tambor.
•
Isto não é uma anomalia. Não abra a porta para deitar água diretamente no tambor
antes da realização do programa, caso contrário a máquina poderá descarregar a
água que foi deitada no tambor quando o programa é iniciado.
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não foi premido.