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El MFP local no responde al teléfono ni recibe faxes. En primer lugar, compruebe que
el cable de alimentación esté conectado correctamente. Compruebe también el ajuste del
modo de recepción del dispositivo (see "Modo de Rec." on page 65). El MFP no recibirá
faxes automáticamente si el ajuste Auto Rec. está desactivado (see "Auto Rec." on
page 87).
Los documentos recibidos son tenues o tienen líneas verticales, y el MFP tiene
tóner. Limpie suavemente la superficie de la lente del cabezal del LED del MFP y
compruebe si el dispositivo funciona correctamente (consulte "...el cabezal del LED" en la
página 139). Si el MFP sigue sin funcionar correctamente, retire el tambor de imagen
(consulte "Sustitución del tambor de imagen" en la página 126), golpee suavemente el
cartucho de tóner y gírelo lentamente 20 ó 30 grados de arriba abajo varias veces. Tenga
cuidado de que no gotee tóner del cartucho. Si esto no funciona, puede que haya que
sustituir el tambor de imagen. Póngase en contacto con su distribuidor para obtener un
tambor de repuesto.
El MFP está configurado para la transmisión retardada, pero no ha efectuado el
envío. Compruebe la pantalla para asegurarse de que el MFP tiene ajustadas la hora y la
fecha correctas (see "Config.Hora" on page 65).
El MFP no sondea un dispositivo remoto. Llame a la persona encargada del dispositivo
remoto y asegúrese de que ha cargado los documentos y de que el dispositivo está ajustado
en el modo de transmisión de sondeo.
El MFP está conectado a un PBX, pero no puede marcar. Asegúrese de que se ha
introducido el prefijo de marcado antes del número de teléfono para cada número marcado
o programado en el MFP (see "PreFijo" on page 42).
El MFP siempre responde antes de que sea posible utilizar el teléfono externo. Si
hay conectado un teléfono externo, cambie el ajuste de respuesta de timbre del MFP
("Respuesta al Timbre" en la página 41). Compruebe también el ajuste del modo de
recepción del dispositivo (see "Modo de Rec." on page 74).
Los faxes recibidos aparecen a veces distorsionados. Si el documento recibido es más
ancho o más largo que el papel colocado en la bandeja de papel, la máquina reduce
automáticamente el ancho o largo del documento para que quepa en el papel. Este tipo de
problema puede estar relacionado también con la comunicación.
Localización de problemas > 165
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