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"Se muestran caracteres incorrectos" en la página 211
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"La pantalla aparece en blanco" en la página 211
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"La pantalla queda en blanco al iniciar algunos programa de aplicación" en la página 211
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"El monitor presenta una pantalla inestable, o bien la imagen de la pantalla aparece ondulada, ilegible,
girada o distorsionada." en la página 211
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"Aparecen caracteres incorrectos en la pantalla" en la página 212
Se muestran caracteres incorrectos
Lleve a cabo los siguientes pasos:
1. Verifique que los valores de localidad e idioma sean correctos para el teclado y el sistema operativo.
2. Si se muestra el idioma incorrecto, actualice el firmware del servidor a la versión más reciente. Consulte
la sección
"Actualizaciones de firmware" en la página
La pantalla aparece en blanco
1. Si el servidor está conectado a un conmutador KVM, omita el conmutador KVM para descartarlo como
causa posible del problema: conecte el cable del monitor directamente al conector correcto situado en
la parte posterior del servidor.
2. La función de presencia remota del controlador de gestión se deshabilita si se instala un adaptador de
video opcional. Para utilizar la función de presencia remota del controlador de gestión, quite el
adaptador de video opcional.
3. Si el servidor instalado con los adaptadores gráficos instalados al encender el servidor, el logotipo de
Lenovo se visualiza en la pantalla después de aproximadamente 3 minutos. Se trata de funcionamiento
normal al cargar el sistema.
4. Asegúrese de que:
• El servidor está encendido. Si el servidor no recibe alimentación.
• Los cables del monitor están conectados correctamente.
• El monitor está encendido y los controles de brillo y contraste están ajustados correctamente.
5. Si procede, asegúrese de que el servidor correcto está controlando el monitor.
6. Asegúrese de que el firmware del servidor dañado no afecte al video; consulte
firmware" en la página
7. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, en el orden mostrado y reiniciando el servidor
cada vez:
a. Monitor
b. Adaptador de vídeo (si hay uno instalado)
c. (Solo un técnico de servicio experto) Placa del sistema
La pantalla queda en blanco al iniciar algunos programa de aplicación
1. Asegúrese de que:
• El programa de aplicación no establece un modo de visualización más alto que la capacidad del
monitor.
• Ha instalado los controladores de dispositivos necesarios para la aplicación.
El monitor presenta una pantalla inestable, o bien la imagen de la pantalla aparece ondulada, ilegible,
girada o distorsionada.
1. Si las pruebas automáticas del monitor muestran que este funciona correctamente, compruebe la
ubicación del mismo. Los campos magnéticos que se encuentran junto a otros dispositivos (por
ejemplo, transformadores, aparatos eléctricos, fluorescentes y otros monitores) pueden provocar una
10.
10.
.
Capítulo 4
Determinación de problemas
"Actualizaciones de
211
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