Inicio >
Solución de problemas
Mejora de la calidad de impresión
Si tiene un problema con la calidad de impresión, imprima una página de prueba primero. Si la impresión es
buena, es probable que no se trate de un problema del equipo. Compruebe las conexiones del cable de interfaz
y pruebe a imprimir un documento diferente. Si la impresión o la página de prueba impresa del equipo tiene un
problema de calidad, compruebe los ejemplos de mala calidad de impresión en la tabla y siga las
recomendaciones.
1. Para obtener la mejor calidad de impresión, sugerimos utilizar soportes recomendados. Asegúrese de que
utiliza papel que cumple nuestras especificaciones.
2. Compruebe que los conjuntos de cartucho de tóner y unidad de tambor están instalados correctamente.
Ejemplos de mala calidad de impresión
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Las páginas impresas están comprimidas, aparecen
rayas horizontales o los caracteres de la parte superior,
parte inferior, los márgenes izquierdos y derechos
aparecen cortados
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Los colores son muy claros o débiles en toda la página
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
> Mejora de la calidad de impresión
ABCDEFGH
abcdefghijk
ABCD
abcde
01234
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
ABCDEFGHIJKLMNOPQRSTUVWXYZ. 0123456789. abcdefghijklmnopqrstuvwxyz.
Recomendación
Ajuste los márgenes de impresión en la aplicación del
documento y reimprima el trabajo.
•
Utilice la pantalla LCD del equipo para realizar la
calibración.uu Información relacionada: Corregir el
color de impresión
•
Asegúrese de que el modo de ahorro de tóner esté
desactivado en la pantalla LCD o en el controlador de
impresora.
uu Información relacionada: Reducción del consumo
de tóner
•
Asegúrese de que el ajuste de tipo de soporte del
controlador de impresora coincide con el tipo de papel
que está utilizando.
•
Mueva los cuatro cartuchos de tóner con suavidad.
•
Limpie las ventanillas de los cuatro cabezales LED
con un trapo suave y seco que no desprenda pelusa.
uu Información relacionada: Limpie los cabezales
LED
•
Limpie las ventanillas de los cuatro cabezales LED
con un trapo suave y seco que no desprenda pelusa.
•
Asegúrese de que no hay material extraño como un
trozo de papel roto, notas con pegamento o polvo en
el interior del equipo o alrededor de los conjuntos de
cartucho de tóner y unidad de tambor.
268