Supervisión del estado de la red inalámbrica
Asegúrese de que la configuración de red del ordenador es correcta.
Comprobación 11
Asegúrese de que el ordenador se puede comunicar con el router inalámbrico mediante la LAN inalámbrica.
Asegúrese de que Habilitar compatibilidad bidireccional (Enable
Comprobación 12
bidirectional support) está seleccionado en la ficha Puertos (Ports) del cuadro de
diálogo de propiedades del controlador de impresora (Windows).
Asegúrese de que el firewall del software de seguridad está
Comprobación 13
desactivado.
Si tiene activado el firewall del software de seguridad, puede aparecer un mensaje que indica que el software de
Canon está intentando acceder a la red. Si aparece este mensaje de advertencia, defina el software de
seguridad para permitir siempre el acceso.
Si utiliza algún programa que cambie de entorno de red, compruebe la configuración. Algunos programas
utilizan un firewall de forma predeterminada.
Si utiliza un router, conecte el equipo y el ordenador en la parte de
Comprobación 14
LAN (mismo segmento de red).
Si el equipo está conectado a una estación base de AirPort mediante
Comprobación 15
una LAN, utilice caracteres alfanuméricos para el nombre de la red (SSID) (Mac OS).
Compruebe la configuración de TCP/IP del equipo y desactive IPv6.
Comprobación 16
Para comprobar la configuración actual de TCP/IP, imprima la información de la configuración de red a través
del panel de control.
Impresión de la configuración de red
Si se define "TCP/IPv6" como "Activar", se activarán IPv4 y IPv6.
Mantenga pulsado el botón Parar (Stop); suéltelo cuando la luz de la lámpara Alarma (Alarm) parpadee 23
veces.
IPv6 está desactivado y solo IPv4 está activado.
Si no se resuelve el problema, vuelva a realizar la configuración.
• Para Windows:
Utilice el CD-ROM de instalación o siga las instrucciones del sitio web de Canon.
• Para Mac OS:
Siga las instrucciones del sitio web de Canon.
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