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Causa
El papel se atasca durante una impresión automática a doble cara.
Qué hacer
Si el papel se atasca durante una impresión automática a doble cara, retírelo siguiendo estos pasos.
Nota
• Si el papel se atasca durante la impresión y tiene que apagar el equipo para quitarlo, pulse el botón
Parar (Stop) para detener el proceso de impresión antes de apagar el equipo.
1. Tire suavemente del papel fuera de la ranura de salida del papel.
Sujete el papel con las manos y tire de él suavemente para que no se rompa.
Importante
• No tire del papel fuera de la bandeja frontal aunque vea el papel atascado en la bandeja frontal.
Si tira del papel a la fuerza desde la bandeja frontal podría dañar el equipo.
2. Vuelva a cargar el papel y pulse el botón Negro (Black) o Color del equipo.
Si no ha podido retirar el papel con el paso 1:
Siga las instrucciones que figuran a continuación para extraer el papel de la unidad de transporte.
1. Apague el equipo y desenchúfelo.
2. Ponga de pie el equipo sobre el lado derecho.
Importante
• Asegúrese de que la cubierta de documentos esté cerrada antes de levantar el equipo sobre el
lado.
• Ponga de pie el equipo en una superficie amplia y lisa, como un escritorio.
• Sujete el equipo firmemente con las dos manos a la hora de levantarlo y tenga cuidado de no
golpearlo contra ningún objeto.
3. Si el material de protección de la unidad de transporte sigue en su sitio, elimínelo.
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