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Idiomas disponibles
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Les réglementations nationales pertinentes régissent le service après-vente de nos produits. Dans
le cadre de la période de garantie, si la machine ne fonctionne pas correctement dans des
conditions raisonnables d'utilisation, veuillez contacter le vendeur.
Vous devez désigner une personne pour administrer et utiliser l'appareil de façon raisonnable et
correcte en utilisant le présent « Mode d'emploi ». Les accidents causés par une mauvaise utilisation
ne sont pas couverts par la garantie de notre société, et les frais de réparation au-delà de la période
de garantie doivent être à la charge de l'utilisateur.
1.
Service après-vente
Le vendeur ou l'opérateur professionnel spécifié doit effectuer l'entretien et la réparation. Un
entretien ou une réparation inadéquate peut entraîner des fuites d'eau, des chocs électriques
et un incendie.
1.1 Contactez le fournisseur lorsque l'équipement doit être déplacé ou réinstallé. Une mauvaise
installation peut entraîner des fuites d'eau, des chocs électriques et un incendie.
1.2 Lorsque vous avez besoin d'un service après-vente, contactez le vendeur et fournissez les
informations suivantes :
1)
Modèle.
2)
Numéro de série et date de fabrication
3)
Description détaillée de la défaillance
4)
Nom, adresse et numéro de téléphone
Si la période de garantie a expiré ou si le dysfonctionnement est causé par une mauvaise
utilisation, la société facturera certains frais de service si vous avez besoin d'un service après-
vente.
2. Entretien
Après une période d'utilisation, les performances de la pompe à chaleur seront réduites en
raison de l'accumulation de poussière à l'intérieur de la machine, de sorte qu'un entretien est
nécessaire.
1)
Vous devriez vérifier régulièrement le système d'alimentation en eau pour empêcher
l'air de pénétrer dans le système d'eau et cela de diminuer le débit d'eau, ce qui réduirait
les performances de la pompe à chaleur.
2)
Nettoyez régulièrement votre système de filtration pour éviter d'endommager l'appareil
en raison d'un filtre sale ou obstrué.
3)
Évacuer l'eau du fond de la pompe à eau si la pompe à chaleur s'arrête de fonctionner
pendant une longue période (surtout en hiver).
4)
À tout autre moment, vérifiez le débit d'eau pour confirmer qu'il y a suffisamment d'eau
avant que l'appareil ne recommence à fonctionner.
5)
Une fois l'unité conditionnée en hiver, il est préférable de couvrir l'équipement d'une
couverture spéciale pour les pompes à chaleur.
Service après-vente
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V.1
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