Condiciones y productos cubiertos
The Toro Company y su afiliada, Toro Warranty Company, bajo un
acuerdo entre sí, garantizan conjuntamente su Equipo de subsuelo Toro
("Producto") contra defectos de materiales o mano de obra.
Cuando exista una condición cubierta por la garan-
tía, repararemos el Producto sin gasto alguno para
usted, incluyendo diagnóstico, mano de obra y piezas.
La garantía siguiente es aplicable desde la fecha en que el Producto es
entregado al comprador original al por menor o al propietario de un equipo
de alquiler.
Productos
Equipos a motor y Mezcladores de
fluidos
Todos los accesorios con número de
serie
Martillo para roca
Motores
Instrucciones para obtener asistencia bajo la garantía
Usted es responsable de notificar al Distribuidor de Equipos de subsuelo
al que compró el Producto tan pronto como exista una condición cubierta
por la garantía, en su opinión. Si usted necesita ayuda para localizar un
Distribuidor de Equipos de subsuelo o si tiene alguna pregunta sobre sus
derechos o responsabilidades bajo la garantía, puede dirigirse a:
Toro Customer Care
Toro Warranty Company
8111 Lyndale Avenue South
Bloomington, MN 55420-1196
Teléfono gratuito: 855-493-0088 (clientes de EE. UU.)
1-952-948-4318 (Clientes de otros países)
Responsabilidades del propietario
Como propietario del Producto, usted es responsable del mantenimiento
y los ajustes obligatorios que figuran en su Manual del operador. El no
realizar el mantenimiento y los ajustes obligatorios puede dar pie a la
negación de una reclamación bajo la garantía.
Elementos y condiciones no cubiertos
No todos los fallos o averías de productos que se producen durante el
periodo de garantía son defectos de materiales o de mano de obra. Esta
garantía no cubre:
•
Los fallos o averías del Producto que se produzcan como
consecuencia del uso de piezas de repuesto que no sean de la marca
Toro, o de la instalación y el uso de accesorios o productos adicionales
o modificados que no sean de la marca Toro. Estos artículos pueden
tener garantía propia ofrecida por su fabricante.
•
Los fallos del Producto que se producen como resultado de no realizar
el mantenimiento y/o los ajustes recomendados. Las reclamaciones
bajo la garantía pueden ser denegadas si no se mantiene
adecuadamente el producto Toro con arreglo al Mantenimiento
recomendado incluido en el Manual de Usuario.
•
Los fallos de productos que se producen como consecuencia de la
operación del Producto de manera abusiva, negligente o temeraria.
•
Piezas sujetas a consumo en el uso a menos que se demuestre que
son defectuosas. Algunos ejemplos de piezas que se consumen
o gastan durante la operación normal del Producto incluyen, pero
no se limitan a: frenos, filtros, luces, lámparas, correas, orugas o
neumáticos, dientes de excavación, brazos de excavación, cadenas
Los clientes que compraron productos Toro exportados de los Estados Unidos o Canadá deben ponerse en contacto con su Distribuidor Toro para
obtener pólizas de garantía para su país, provincia o estado. Si por cualquier razón usted no está satisfecho con el servicio ofrecido por su Distribuidor
de Equipos de subsuelo, o si tiene dificultad en obtener información sobre la garantía, póngase en contacto con el importador Toro.
Ley de Consumo de Australia: Los clientes australianos encontrarán información sobre la Ley de Consumo de Australia dentro de la caja o a
través de su distribuidor Toro local.
La Garantía de Equipos de subsuelo de Toro
Una garantía limitada
Periodo de garantía
1 año o 1000 horas de uso, lo que
ocurra primero
1 año
6 meses
A través del fabricante del motor:
2 años o 2000 horas de uso, lo que
ocurra primero
Países fuera de Estados Unidos o Canadá
de excavación o transmisión, orugas, tacos de orugas, piñones de
arrastre o tensores, rodillos, cuchillas, palas, filos de corte, y otros
componentes que están en contacto con el suelo.
•
Fallos producidos por influencia externa. Las condiciones que se
consideran como influencia externa incluyen, pero no se limitan
a: condiciones meteorológicas, prácticas de almacenamiento,
contaminación, y el uso de combustibles, refrigerantes, lubricantes,
aditivos, agua o productos químicos no autorizados.
•
Fallos o problemas de rendimiento debidos al uso de combustibles
(p.ej. gasolina, diésel o biodiésel) que no cumplen las normas
industriales correspondientes.
•
Ruido, vibraciones, desgaste y deterioro normales.
•
El "desgaste normal" incluye, pero no se limita a, daños a asientos
debido a desgaste o abrasión, desgaste de superficies pintadas,
pegatinas rayadas, etc.
•
Los gastos de transporte, gastos de desplazamiento, kilometraje u
horas extra relacionados con el transporte del producto al Distribuidor
Autorizado de Toro.
Las piezas cuya sustitución está prevista como mantenimiento requerido en
el Manual del operador están garantizadas hasta la fecha de la sustitución
programada de dicha pieza. Las piezas sustituidas bajo esta garantía están
cubiertas durante el periodo de la garantía original del producto y pasan a
ser propiedad de Toro. Toro tomará la decisión final de reparar o sustituir
cualquier pieza o conjunto. Toro puede utilizar piezas remanufacturadas en
las reparaciones efectuadas bajo esta garantía.
El mantenimiento corre por cuenta del propietario
La puesta a punto del motor, la lubricación, la limpieza y el abrillantado,
la sustitución de filtros y refrigerante, y la realización del mantenimiento
recomendado son algunas de las tareas de revisión normales que
requieren los productos Toro y que corren por cuenta del propietario.
Condiciones generales
La reparación por un Distribuidor Autorizado de Equipos de subsuelo Toro
es su único remedio bajo esta garantía.
Ni The Toro Company ni Toro Warranty Company son responsables
de daños indirectos, incidentales o consecuentes en conexión con
el uso de los productos Toro cubiertos por esta garantía, incluyendo
cualquier gasto por la provisión de equipos de sustitución o servicio
durante periodos razonables de mal funcionamiento o no utilización
hasta la terminación de las reparaciones bajo esta garantía. Salvo la
garantía de Emisiones citada a continuación, en su caso, no existe
otra garantía expresa. Cualquier garantía implícita de mercantibilidad
y adecuación a un uso determinado queda limitada a la duración de
esta garantía expresa.
Algunos estados no permiten exclusiones de daños incidentales o
consecuentes, ni limitaciones sobre la duración de una garantía implícita,
de manera que las exclusiones y limitaciones arriba citadas pueden no serle
aplicables a usted. Esta garantía le otorga a usted derechos específicos;
es posible que usted tenga otros derechos que varían de un estado a otro.
Nota respecto a la garantía del motor:
Es posible que el Sistema de Control de Emisiones de su Producto
esté cubierto por otra garantía independiente que cumpla los requisitos
establecidos por la U.S. Environmental Protection Agency (EPA) y/o
el California Air Resources Board (CARB). Las limitaciones horarias
estipuladas anteriormente no son aplicables a la Garantía del Sistema de
Control de Emisiones. Si desea más información, consulte la Declaración
de Garantía de Control de Emisiones del Motor proporcionada con su
producto o incluida en la documentación del fabricante del motor.
Equipo de subsuelo
Piezas
374-0292 Rev B