[Wi-Fi]
Comprobación 2
concuerde con la contraseña que ha introducido.
Las contraseñas distinguen entre mayúsculas y minúsculas.
Introduzca la contraseña correctamente.
[Wi-Fi]
Comprobación 3
router inalámbrico tal como considere necesario.
• Coloque el router inalámbrico y la impresora donde no existan obstáculos entre ambas. La calidad de la
comunicación inalámbrica entre distintas habitaciones o plantas suele ser baja.
• Las comunicaciones inalámbricas pueden quedar obstaculizadas debido a materiales de construcción
compuestos por metal u hormigón. Si la impresora no puede comunicarse con el ordenador a través de
una Wi-Fi debido a una pared, coloque la impresora y el ordenador en la misma habitación.
• Después de cambiar la ubicación de la instalación, vuelva a imprimir la información de configuración de la
red y compruebe el estado de la señal. Compare con el valor de la sección "3-2-1" en la información de
configuración de red impresa para determinar la ubicación de la instalación.
[Wi-Fi]
Comprobación 4
usando en el ordenador.
Asegúrese de que el número de canal inalámbrico del enrutador inalámbrico esté incluido en el número de
canal inalámbrico que marcó. Si el número de canal inalámbrico establecido para el router inalámbrico no está
incluido, cambie el número de canal inalámbrico del router inalámbrico.
[Wi-Fi]
Comprobación 5
se puede acceder mediante el router inalámbrico esté restringido.
La configuración del router inalámbrico puede estar limitando el número de dispositivos que se pueden
conectar al mismo tiempo. Elimine o relaje las restricciones.
Para comprobar la configuración del router inalámbrico, consulte el manual de instrucciones que se suministra
con el router inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante.
Nota
• Para comprobar la dirección MAC o la dirección IP del ordenador, consulte
IP o la dirección MAC del
[Wi-Fi]
Comprobación 6
esté en modo de ahorro de energía, desactive el modo de ahorro de energía del router
inalámbrico.
Si el problema parece aparecer de repente, puede resolverse actualizando el firmware del router inalámbrico
(por ejemplo, el intervalo de actualización de una clave, los problemas del intervalo de actualización del
DHCP, etc.). Para obtener información detallada, consulte el manual de instrucciones del router inalámbrico.
[Wi-Fi]
Comprobación 7
mediante LAN, asegúrese de usar caracteres alfanuméricos para el nombre de la red
(SSID). (macOS)
Es posible que la contraseña del router inalámbrico no
Supervise el estado de la señal y mueva la impresora y el
Compruebe el número de canal inalámbrico de Wi-Fi que está
En case de conexión Wi-Fi, compruebe si el ordenador al que
ordenador.
Si se produce un problema solo cuando el router inalámbrico
Si la impresora está conectada a una estación base AirPort
318
Comprobación de la dirección