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Merci d'avoir choisi Zendure pour gérer vos besoins de recharge.
Afin de mieux vous servir, veuillez renseigner les informations ci-
dessous et conserver cette carte pour référence.
Informations relatives à l'utilisateur
Nom de l'utilisateur :
Coordonnées téléphoniques :
Adresse postale :
E-mail :
Informations relatives au produit Modèle de produit :
Date d'achat :
Nom du magasin et ID de commande :
Numéro de série du produit :
Au cours de la période de garantie, vous pouvez bénéficier de services de
retour, d'échange et de réparation conformément à ces politiques.
Période de garantie
Les périodes de garantie de nos produits sont les suivantes :
Produit
SuperBaseV/Batterie satellite/
Panneau de maison connectée
Panneau solaire 400 W/
Panneau solaire 320 W/
Chargeur VE mobile/Tous les
accessoires liés à SuperBase V
SuperBase Pro/SuperBase M
Panneau solaire 200 W/Tous les
accessoires liés à SuperBase
Pro et SuperBase M
Batteries externes
Smart PV Hub et AB2000
Accessoires PVHub
(photovoltaïque), câbles
solaires, câbles de batterie et
câbles du micro-onduleur
* Une extension de garantie est offerte pour certains de nos produits. Pour recevoir une
extension de garantie, vous devrez enregistrer votre produit sur l'appli Zendure, et cela
peut impliquer des coûts supplémentaires ou d'autres conditions.
Le tableau ci-dessus indique les périodes de garantie pour les produits achetés auprès
de Zendure ou de ses partenaires revendeurs. Les périodes de garantie pour les produits
commandés via les campagnes de financement participatif de Zendure (Kickstarter,
Indiegogo, etc.) peuvent différer. Veuillez consulter la documentation de votre produit pour
davantage d'informations.
REMARQUE:
LA PRÉSENTE POLITIQUE DE GARANTIE SE LIMITE UNIQUEMENT AUX
PRODUITS ZENDURE. DANS LE CAS DE PIÈCES AUXILIAIRES OU DE
DISPOSITIFS SUPPLÉMENTAIRES FOURNIS PAR ZENDURE, VEUILLEZ VOUS
RÉFÉRER AUX CONDITIONS DE GARANTIE FOURNIES PAR LE FABRICANT
CONCERNÉ.
La période de garantie effective débute à compter de la date d'achat du produit, telle
qu'indiquée sur la facture, le reçu ou le relevé de facturation approprié.
Pour vérifier votre achat et mieux vous servir, nous pouvons vous demander des
informations relatives à votre commande (le ticket de caisse comprenant la date
d'achat, l'identifiant/numéro de commande et le nom du revendeur), votre carte de
garantie et, le cas échéant, le numéro de série de votre produit.
Garantie de base Extension de garantie*
3 ans
3 ans
2 ans
2 ans
2 ans
10 ans
1 an
Garantie totale
2 ans
Sans objet
1 an
Sans objet
Sans objet
Sans objet
Sans objet
10
Year
Warranty
5 ans
3 ans
3 ans
2 ans
2 ans
10 ans
1 an
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