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10.0 ESPECIFICACIONES TÉCNICAS: NORMAS/ESTÁNDARES APLICABLES
Este producto cumple con la normativa y las directivas sobre productos de ayuda sanitaria y lleva el símbolo CE.
El producto cumple los requisitos y las normas que se indican a continuación, comprobadas por instituciones independientes.
Normas
Directiva de la UE 93/42 CEE
NEN-EN 12182:2014
Clase B
NEN-EN 12184:2014
Clase B
ISO 7176-8:2014
ISO 7176-9:2009
ISO 7176-14:2008
ISO 7176-16:2012
ISO 7176-19:2008
ISO 7176-4:2008
ANSI/RESNA WC-1:2009
ESTA GARANTÍA NO AFECTA EN MODO
ALGUNO A SUS DERECHOS LEGALES.
Sunrise Medical* ofrece a sus clientes una garantía, tal y como se establece en las
condiciones de la garantía, para las sillas de ruedas, que cubre lo siguiente.
Condiciones de la garantía
1.
DURANTE UN (1) AÑO - Están cubiertas todas las piezas y componentes
de esta silla de ruedas fabricados por Sunrise, incluidos los siguientes elementos:
motores, cajas de cambio y componentes electrónicos, contra defectos de
materiales y mano de obra durante un año a partir de la fecha de la primera
compra por parte del consumidor.
2.
BATERÍAS - Las baterías están cubiertas por una garantía de un (1) año
proporcionada a través de los fabricantes de baterías originales.
3.
LIMITACIONES
a.
No cubrimos:
i. Neumáticos y tubos, tapizado, almohadillas y empuñaduras.
ii. Daños por negligencia, accidente, mal uso o por una instalación
o reparación inadecuadas.
iii. Productos modifi cados sin el consentimiento expreso por escrito de
Sunrise Medical.
iv. Daños por exceder el límite de peso.
b.
Esta garantía queda ANULADA si se retira o altera la etiqueta con el
número de serie original de la silla.
c.
Esta garantía solo es aplicable en Estados Unidos y Canadá. Consulte a su
distribuidor autorizado de Sunrise Medical para saber si se aplican las
garantías internacionales.
d.
Esta garantía no es transferible y solo se aplica a la primera compra del
consumidor de esta silla de ruedas a través de un distribuidor autorizado
de Sunrise Medical.
4.
LO QUE HAREMOS - Nuestra única responsabilidad es reparar o sustituir las
piezas cubiertas por la garantía. Es la única solución para los daños emergentes.
5.
QUÉ DEBE HACER EL DISTRIBUIDOR AUTORIZADO
Obtener de Sunrise Medical la aprobación previa para la devolución o reparación
Defi nición/Descripción
Aplicable como se menciona en el Anexo 1
"Los requisitos de la norma EN12182 mencionados en la NEN-EN 12184 (2014):
Productos de apoyo para personas con discapacidad: requisitos generales
y métodos de ensayo".
Sillas de ruedas con motor eléctrico, scooters y sus cargadores. Requisitos y métodos de
ensayo.
Requisitos y métodos de ensayo para la resistencia al impacto, a la estática y a la fatiga
Pruebas climáticas para sillas de ruedas eléctricas
Requisitos y métodos de ensayo para sistemas de mando de silla de ruedas con motor eléctrico
Requisitos de resistencia a la ignición de piezas tapizadas
Sillas de ruedas - Parte 19: Dispositivos de movilidad con ruedas para su uso como asientos en
vehículos de circulación: La serie Q cumple los requisitos de las pruebas de colisión descritas en
la norma ISO 7176-19.
Rango teórico de consumo de energía de sillas de ruedas
Requisitos y métodos de ensayo para sillas de ruedas (incluidas las scooters)
11.0 GARANTÍA LIMITADA DE SUNRISE
de las piezas cubiertas mientras esté en vigor esta garantía. Póngase en contacto
con el servicio de atención al cliente para obtener un número de autorización de
devolución de material (RMA) e información sobre dónde devolver el producto.
Al ponerse en contacto con el servicio de atención al cliente, facilite el número de
modelo, el número de serie, la descripción de lo que se necesita para el servicio/
reparación y cualquier otra información adicional sobre el motivo por el que se
realiza el servicio a la silla de ruedas.
6.
AVISO AL CONSUMIDOR
a.
Deberá pagar el coste de la mano de obra para reparar, retirar o instalar las
piezas, incluso si están cubiertas por la garantía.
b.
Si la ley lo permite, esta garantía sustituirá a cualquier otra garantía (escrita
u oral, expresa o implícita, incluida la garantía de comercialización o de
idoneidad para un fi n determinado).
c.
Esta garantía le otorga ciertos derechos legales. También puede tener otros
derechos que varían de un estado a otro o de una provincia a otra.
7.
Esta garantía está sujeta a la legislación del país donde se adquirió el producto de
Sunrise Medical.
* Indica el establecimiento de Sunrise Medical donde se compró el producto.
INFORMACIÓN ADICIONAL SOBRE LA
GARANTÍA EXCLUSIVA PARA AUSTRALIA
1.
En el caso de los productos suministrados por Sunrise Medical Pty Ltd en
Australia, nuestros productos cuentan con una garantía de Sunrise Medical que no
puede excluirse con arreglo a la Ley del Consumidor australiana.
2.
Tiene derecho a la sustitución o al reembolso en caso de avería grave y a la
indemnización por cualquier otra pérdida o daño razonablemente previsible.
3.
También tiene derecho a la reparación o sustitución de los productos si estos no
son de calidad aceptable y el fallo no es grave.
4.
Los benefi cios que le otorga esta garantía se suman a los demás derechos y recursos
que le otorga una ley en relación con los productos a los que se refi ere la garantía.
Anote aquí el número de serie del producto para futuras consultas:
____________________________________________
(Consulte el manual de instrucciones de Base para conocer la ubicación de la etiqueta
con el número de serie)
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®
Asiento eléctrico Zippie
Peso máximo del usuario
N/A
75 kg/165 lb
75 kg/165 lb
75 kg/165 lb
N/A
N/A
N/A
75 kg/165 lb
75 kg/165 lb
N/A
255249 Rev. A
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