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Síntoma
Los colores
no tienen
aspecto
correcto.
Los colores
no son regis-
trados ade-
cuada-
mente; los
colores
están mez-
clados o
varían de
una página a
otra.
El color está
mal reprodu-
cido o acusa
una densi-
dad insufi-
ciente.
Si no se pudo resolver el problema, incluso después de haber llevado a cabo
lo que se indica anteriormente, póngase en contacto con el servicio técnico
y tenga a mano la información de error.
Para información de contacto consulte la hoja ¿Precisa de ayuda?
Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
Una o más unidades
de impresión puede
estar defectuosa.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos o
vacíos.
La cubierta frontal no
está cerrada debida-
mente.
Una o más unidades
de impresión puede
estar defectuosa.
El papel está
húmedo.
Una o más unidades
de impresión puede
estar defectuosa.
Solución
Saque las unidades de impresión y
verifique que el tóner esté distribuido
uniformemente sobre cada rodillo del
cartucho. Reinstale las unidades de
impresión.
Verifique si en el panel de control apa-
TONER BAJO X
rece el mensaje
TONER VACIO X
bien
necesario, sustituya el cartucho de
tóner especificado.
Cerciórese de que la tapa frontal de la
impresora esté cerrada.
Saque las unidades de impresión y
controle si presentan daños. Si alguna
estuviese dañada, sustitúyala.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo
por uno nuevo y seco.
Saque las unidades de impresión y
controle si presentan daños. Si alguna
estuviese dañada, sustitúyala.
o
. Si fuese
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