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15. Certificado de garantia
Caro/a cliente,
os nossos produtos estão sujeitos a um rigoroso controlo de qualidade. Lamentamos e pedimos-
-lhe em caso deste aparelho não funcionar corretamente, para se dirigir à morada do nosso
serviço de atendimento que se encontra neste certificado de garantia. Estamos disponíveis por
telefone através do número abaixo indicado. Para reclamar a garantia, é válido o seguinte:
• Estes termos de garantia abrangem a garantia adicional. As suas reivindicações legais não
são afetadas por esta garantia. O nosso serviço de garantia é gratuito.
• O serviço de garantia estende-se unicamente às avarias que tem origem no material ou em
defeitos no fabrico e limita-se à reparação dessas avarias ou à substituição do aparelho. Por
favor tenha atenção que os nossos aparelhos não foram construídos para fins comerciais,
artesanais e industriais. Não garantimos se o aparelho for utilizado em atividades comer-
ciais, artesanais ou industriais ou atividades semelhantes. Da nossa garantia está também
excluída compensação por danos de transporte, danos causados pelo não cumprimento das
instruções de montagem ou devido à instalação incorreta, não cumprimento das instruções
de utilização (como por ex. ligação com voltagem errada ou tipo de corrente), uso indevido
ou aplicação incorreta (tais como sobrecarga do aparelho ou uso de ferramentas ou aces-
sórios não aprovados), não cumprimento das normas de segurança e manutenção, entrada
de corpos estranhos no aparelho (tais como areia, pedras ou pó), uso de força e influências
externas (tais como danos devido a quedas) como também ao desgaste normal por uso.
A garantia é anulada se já tiverem sido feitas intervenções no aparelho.
• A garantia é de 3 anos com início na data de aquisição do aparelho. As reclamações rela-
tivas à garantia devem ser feitas antes do fim do prazo de garantia e dentro de duas sema-
nas depois de ser detetado o defeito. A reivindicação da garantia está excluída depois do
fim do prazo de garantia. A reparação do aparelho não leva ao prolongamento do prazo
de garantia nem a um novo prazo de garantia para o aparelho ou para quaisquer peças
de substituição instaladas por este serviço. Isto também se aplica para um serviço no local.
Com a troca do aparelho, de acordo com DL 67/2003, o tempo de garantia se inicia nova-
mente.
• Para fazer valer o seu direito de garantia, envie o seu aparelho defeituoso com porte pago
para o endereço abaixo. Adicione o recibo de compra ou outro comprovativo de compra
datado. Por isso, guarde bem o comprovativo com o recibo de compra. Por favor, descreva
com a maior precisão possível o motivo da reclamação. Se o defeito estiver coberto pelo
nosso serviço de garantia, você receberá o aparelho reparado ou um aparelho novo.
É óbvio que também reparamos defeitos no aparelho a pagamento de custos que não estão
cobertos ou incluídos na garantia. Para isso, envie-nos o aparelho para o nosso endereço de
serviço.
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PT
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