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Guía de Resolución de Problemas
Si esta unidad presentara un problema, lea el siguiente cuadro antes de llamar al servicio técnico:
No hay energía
• La unidad no está encendida; oprima el botón
• Verifique que el adaptador de CA esté conectado de forma segura en la parte trasera de la unidad.
• Conecte la unidad a otro tomacorriente.
• El funcionamiento normal del producto puede verse afectado por una fuerte interferencia
electromagnética. En ese caso, solo reinicie el producto para reanudar el funcionamiento normal,
siguiendo el manual de instrucciones. En caso de que no se pueda reanudar el funcionamiento, use el
producto en otro lugar.
No hay sonido - General
• •El Volumen de la música está en mínimo: suba el volumen.
•Si utiliza un dispositivo externo, suba el volumen.
No hay sonido desde el micrófono
• Asegúrese de que el micrófono está firmemente conectado a la entrada para el MICRÓFONO 1 o 2.
• Asegúrese de que el interruptor de ENCENDIDO/APAGADO (ON/OFF) se encuentre en posición
ENCENDIDO (ON).
• Asegúrese de que VOLUMEN (VOLUME) no esté muy bajo
No se reproducen los archivos en la entrada de USB
• •El archivo está dañado; reemplácelo.
•El archivo no está en un formato que esta unidad pueda reproducir.
El producto no admite el dispositivo de USB conectado.
El dispositivo con Bluetooth no se puede emparejar o conectar con la unidad
• Asegúrese de que los otros dispositivos con Bluetooth estén apagados para evitar el emparejamiento
accidental.
• No ha activado la función Bluetooth de su dispositivo; consulte la página S16 o el manual del usuario
del dispositivo con Bluetooth.
• El sistema no está en modo de emparejamiento; mantenga presionado el botón
emparejamiento.
La música no está disponible en la unidad luego de conectar de manera exitosa el Bluetooth.
• Asegúrese de que su dispositivo con Bluetooth es compatible con el perfil Bluetooth A2DP.
• El volumen del dispositivo externo con Bluetooth está muy bajo o en silencio; súbalo según lo deseado.
La unidad no graba
• No se introdujo un dispositivo USB o el dispositivo USB está lleno. Mueva todas las grabaciones a su
computadora para hacer espacio.
No se pudo conectar a la red WiFi
• La unidad no está dentro del rango de alcance de la señal de WiFi.
• Asegúrese de que la señal de WiFi de la unidad NO esté desactivada.
• Asegúrese de haber introducido la contraseña correcta.
• Los ajustes de seguridad de WPA3 pueden causar problemas de conexión. Si tiene seguridad de
WPA3, recomendamos bajar a WPA2 o inferior. O puede contactarnos para solicitar ayuda.
para encenderla.
— S20 —
para reiniciar el
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