Publicidad
Inicio >
Solución de problemas
Otros problemas
Dificultades
El equipo no se puede apagar.
No se puede instalar el software Brother.
Información relacionada
•
Solución de problemas
> Otros problemas
Sugerencias
Condiciones adversas en la conexión eléctrica (como un
rayo o un pico de tensión) pueden haber activado los
mecanismos de seguridad internos del equipo.
Desenchufe el cable de alimentación. Espere diez
minutos y, después, enchufe el cable de alimentación y
pulse
para encender el equipo.
Si el problema no se resuelve, mantenga presionado
para apagar el equipo. Si utiliza una batería de respaldo
o un dispositivo de protección frente a subidas de
tensión, desconéctelo para asegurarse de que ese no es
el problema. Enchufe el cable de alimentación del equipo
directamente en otro tomacorriente de pared que
funcione, y pulse
para encender el equipo.
(Windows)
Si aparece la advertencia del software de seguridad en la
pantalla de PC durante la instalación, cambie los ajustes
de dicho software para permitir la ejecución del programa
de configuración del producto Brother u otro programa.
(Mac)
Si utiliza una función de cortafuegos del software de
seguridad contra programas espía o antivirus,
deshabilítelo temporalmente e instale el software Brother.
190
Publicidad
