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de LAN inalámbrica
Códigos de error del informe de LAN inalámbrica
Modelos relacionados: HL-L2405W/HL-L2460DW/HL-L2460DWXL/HL-L2865DW
Si el informe de LAN inalámbrica indica que no se pudo realizar la conexión, compruebe el código de error
impreso en el informe y consulte las instrucciones correspondientes en la tabla:
Código de error
TS-01
TS-02
TS-03
Problema y soluciones recomendadas
La red WLAN (Wi-Fi) no está activada.
Compruebe lo siguiente e intente volver a configurar la conexión inalámbrica:
•
Active la configuración WLAN en el dispositivo.
•
Si hay un cable de red conectado al dispositivo, desconéctelo.
No se puede detectar el punto de acceso/enrutador inalámbrico.
Compruebe lo siguiente e intente volver a configurar la conexión inalámbrica:
•
Asegúrese de que el punto de acceso/enrutador inalámbrico esté encendido.
•
Coloque temporalmente el equipo más cerca del enrutador o punto de acceso inalámbrico
mientras establece la configuración inalámbrica.
•
Si el punto de acceso/enrutador inalámbrico utiliza el filtrado de direcciones MAC, confirme
que la dirección MAC del equipo esté configurada como permitida en el filtro. Para conocer
la dirección MAC, imprima el informe de configuración de red.
•
Si ha introducido manualmente el nombre de red (SSID) y la información de seguridad
(método de autenticación/método de encriptación), es posible que la información sea
incorrecta. Compruebe de nuevo el nombre de red y la información de seguridad e
introduzca la información correcta.
•
Reinicie el punto de acceso/enrutador inalámbrico. Si no encuentra el nombre de red (SSID)
y la información de seguridad, consulte la documentación suministrada con el punto de
acceso/enrutador inalámbrico o póngase en contacto con el fabricante del enrutador, el
administrador del sistema o el proveedor de servicios de Internet.
Es posible que la configuración de seguridad y de la red empresarial inalámbrica que ha
introducido sean incorrectas.
Compruebe lo siguiente e intente volver a configurar la conexión inalámbrica:
Verifique la siguiente información:
-
El nombre de red (SSID) que ha seleccionado para configurar el dispositivo.
-
La información de seguridad que ha seleccionado para configurar el dispositivo (como el
método de autenticación, el método de cifrado, el id. de usuario, etc.).
Si aún así no encuentra el nombre de red (SSID) y la información de seguridad, consulte la
documentación suministrada con el punto de acceso/enrutador inalámbrico o póngase en
contacto con el fabricante del enrutador, el administrador del sistema o el proveedor de
servicios de Internet.
>
Imprimir el informe WLAN
> Códigos de error del informe
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