Govee Glide Manual Del Usuario página 13

Fehlersuche
❶ Es kann keine Verbindung zur Govee Home App hergestellt
werden.
Überprüfen Sie, ob die Wandleuchte eingeschaltet ist.
●
Checken Sie, ob Bluetooth auf dem Smartphone aktiviert
●
ist. Oder versuchen Sie, eine Verbindung mit einem
anderen Smartphone herzustellen.
Stellen Sie bei der ersten Verbindung sicher, dass sich
●
das Smartphone in der Nähe der Wandleuchte befindet.
Wenn der Verbindungsfehler weiterhin besteht, löschen
●
Sie bitte die verbundene Wandleuchte aus „Mein Gerät"
in der App. Stellen Sie die Verbindung zur Govee Home
App wieder her, indem Sie die zuvor bereitgestellten
Anweisungen befolgen.
❷ Wi-Fi wurde getrennt oder es konnte keine Verbindung dazu
hergestellt werden.
Überprüfen Sie, ob die Wandleuchte eingeschaltet ist.
●
Überspringen Sie den Wi-Fi-Verbindungsschritt während
●
des Pairings nicht.
Stellen Sie sicher, Ihr WLAN-Router das 2,4-GHz-Band
●
unterstützt. ( Das 5-GHz-Band wird nicht unterstützt.)
Stellen Sie sicher, dass Sie während der Einrichtung des
●
WLANs das richtige WLAN-Passwort eingegeben haben.
Versuchen Sie, dass die Wandleuchte mit einem
●
Smartphone-Hotspot zu verbinden, um zu überprüfen,
ob Ihr Heimnetzwerk ordnungsgemäß funktioniert.
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