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Govee H6172 Manual De Instrucciones página 33

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b. Asegúrate de que el Bluetooth de tu teléfono está activado.
c.
Puede que tu teléfono sea incompatible con la App Govee
Home. Intenta conectarte con otro teléfono.
d.
Apaga la tira de luz y el Bluetooth del teléfono y vuélvelos a
encender.
e.
Asegúrate de que tu teléfono se encuentra en un rango de 1
metro de la tira de luz cuando te conectes.
f.
Retira los objetos que haya entre la tira de luz y el teléfono.
Una parte de la tira de luz no muestra el color seleccionado. /
Algunas bombillas LED no se encienden.
a. Contacta con el servicio de atención al cliente para
reemplazar el producto.
No es posible sincronizar la tira de luz con la música.
a.
Sitúa la caja de control más cerca de la música.
b.
Limpia el micrófono de la caja de control y vuelve a intentarlo.
5.No es posible conectar al Wi-Fi.
a.
No te saltes ningún paso de la App para conectarte al Wi-Fi.
b.
No es compatible con router de 5GHz. Cambia el router a
2.4 GHz y reinicia.
c.
Conecta tu teléfono a la red Wi-Fi y comprueba que la
conexión funciona correctamente.
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