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Asegúrese de que todos los cables y el cable multiconector de la consola estén conectados correctamente y
de manera segura.
Reinicios inesperados e intermitentes
Nota: Algunos errores incorregibles requieren que se reinicie el servidor para que pueda deshabilitar un
dispositivo, como un DIMM de memoria o un procesador, para permitir que la máquina arranque
correctamente.
1. Si el reinicio se produce durante POST y se habilita el temporizador de vigilancia de POST, asegúrese
de que el valor de tiempo de espera por inactividad del temporizador de vigilancia sea suficiente
(temporizador guardián de POST).
Para comprobar el tiempo de vigilancia de POST, reinicie el servidor y presione la tecla de acuerdo con
las instrucciones en pantalla para mostrar la interfaz de configuración LXPM del sistema. (Para obtener
más información, consulte la sección "Arranque" en la documentación de LXPM compatible con su
servidor en
https://pubs.lenovo.com/lxpm-overview/
Temporizador guardián de POST.
2. Si el restablecimiento se produce después de que se haya iniciado el sistema operativo, ingrese al
sistema operativo cuando el sistema opere con normalidad y configure el proceso de descarga del
núcleo del sistema operativo (los sistemas operativos Windows y Linux básicos utilizarán un método
distinto). Ingrese los menús de configuración de UEFI y deshabilite la característica o deshabilítela con
el siguiente mandato OneCli.
OneCli.exe config set SystemRecovery.RebootSystemOnNMI Disable --bmcxcc_userid PASSW0RD@xcc_ipaddress
3. Consulte el registro de eventos del controlador de gestión para comprobar si hay un código de evento
que indique un prearranque. Consulte
información sobre la visualización del registro de sucesos. Si está utilizando un sistema operativo base
Linux, vuelva a capturar todos los registros al soporte de Lenovo para realizar más investigaciones.
Problemas del teclado, del mouse, conmutador KVM o del dispositivo
USB
Utilice esta información para resolver problemas asociados con teclados, mouse, conmutador KVM o
dispositivos USB.
•
"Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)" en la página 371
•
"El mouse no funciona" en la página 372
•
"Problemas de conmutador KVM" en la página 372
•
"El dispositivo USB no funciona" en la página 372
Algunas teclas del teclado no funcionan (o no funciona ninguna)
1. Asegúrese de que:
• El cable del teclado está bien conectado.
• El servidor y el monitor están encendidos.
2. Si está utilizando un teclado USB, ejecute el programa Setup Utility y habilite el funcionamiento sin
teclado.
3. Si está utilizando un teclado USB que está conectado a un concentrador USB, desconecte el teclado
del concentrador y conéctelo directamente al servidor.
4. Intente instalar el teclado USB en un puerto USB diferente, según esté disponible.
5. Sustituya el teclado.
). A continuación, haga clic en Valores de BMC ➙
"Registros de sucesos" en la página 349
para obtener más
.
Capítulo 8
Determinación de problemas
371
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