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3. Sustituya los siguientes componentes de uno en uno, reiniciando el servidor cada vez:
a. Dispositivo serie con error
b. Cable serie
4. (Solo técnico de soporte experto) Sustituya la placa del sistema (conjunto de la placa del sistema).
Problemas de System Management Module 2
Utilice esta información para resolver problemas asociados con System Management Module.
•
"El System Management Module 2 no se enciende" en la página 382
•
"El LED de estado de System Management Module 2 no parpadea con normalidad" en la página 382
•
"Error de ping en System Management Module 2" en la página 382
El System Management Module 2 no se enciende
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Compruebe si las fuentes de alimentación están instaladas de forma correcta y si los LED de suministro
de alimentación se iluminan con normalidad.
2. Restablezca el SMM2 y compruebe de nuevo el estado del LED.
3. Si el problema persiste, sustituya el SMM2.
El LED de estado de System Management Module 2 no parpadea con normalidad
Cuando el SMM2 funciona, su LED de estado parpadea a una velocidad más lenta (aproximadamente una
vez cada dos segundos).
Si el LED de estado de SMM2 está continuamente encendido o apagado, o si ha parpadeado rápidamente
(dos o 10 veces por segundo) durante más de 15 minutos, indica que es posible que SMM2 haya encontrado
un problema.
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema:
1. Vuelva a colocar SMM2.
2. Si el problema persiste, sustituya el SMM2.
Error de ping en System Management Module 2
Lleve a cabo los siguientes pasos hasta que se solucione el problema.
1. Compruebe la dirección IP y el estado de red de SMM2 mediante Lenovo XClarity Controller.
2. También puede comprobar los LED de SMM2 para diagnosticar el estado de SMM2 (consulte
System Management Module 2 (SMM 2)" en la página 358
SMM2).
• Si el LED de alimentación y el LED de estado de SMM2 no funcionan con normalidad, vuelva a
instalar el SMM2.
3. Si el problema persiste, sustituya el SMM2.
Problemas de software
Utilice esta información para resolver los problemas de software.
1. Para averiguar si el problema está ocasionado por el software, asegúrese de que:
• El servidor tiene la memoria mínima que se necesita para utilizar el software. Para conocer los
requisitos de memoria, consulte la información que se proporciona con el software.
382
Guía del usuario de la bandeja ThinkSystem SD665-N V3 Neptune DWC
para obtener los detalles de los LED de
"LED de
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