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Español
Problema
La piel está más sensible
de lo normal durante el
tratamiento. Noto una
molestia cuando utilizo el
dispositivo.
No encuentro el filtro de
cristal de un accesorio.
La reacción de la piel tras
el tratamiento tarda en
desaparecer más de lo
normal.
Posible causa
El ajuste de intensidad de
luz que utilizas es
demasiado alto.
No has eliminado el vello de
las zonas que se van a
tratar.
El filtro UV de la ventanilla
de salida de luz está roto.
Has tratado una zona
contraindicada para el
dispositivo.
Esto es normal.
Has utilizado un ajuste de
intensidad de luz
demasiado alto para ti.
Solución
Comprueba si has seleccionado un ajuste de
intensidad de luz cómodo. Si es necesario,
selecciona un ajuste más bajo.
Realiza un tratamiento previo de la piel antes de
usar Lumea.
Si el filtro UV está roto, deja de utilizar el
dispositivo. Ponte en contacto con el Servicio de
Atención al Cliente de tu país, con tu distribuidor
o con un centro de servicio Philips.
No utilice el dispositivo sobre piel irritada
(enrojecida o agrietada), piel con quemaduras
solares, piel recientemente bronceada ni piel con
autobronceante.
No utilices nunca el dispositivo si tienes
infecciones, eccemas, quemaduras, folículos
inflamados, heridas abiertas, abrasiones, herpes
simple (calenturas), heridas, lesiones y
hematomas (cardenales) en las zonas que se van
a tratar.
No utilices el dispositivo en las siguientes zonas:
En lunares, pecas, venas varicosas, zonas de
pigmentación más oscura, cicatrices o anomalías
cutáneas, sin consultar antes con su médico. No
utilices nunca el dispositivo en verrugas, tatuajes
o maquillaje permanente; alrededor de los ojos;
en las cejas o cerca de ellas; en los labios,
pezones, areolas, labios menores, vagina, ano y el
interior de las fosas nasales o las orejas. Los
hombres no deben utilizarlo en la cara y el cuello,
incluidas las zonas donde crece barba, ni en toda
la zona genital. El tratamiento puede ocasionar
quemaduras y cambios en el color de la piel, lo
que podría dificultar la identificación de
enfermedades dermatológicas.
No tienes que hacer nada: no hay filtro en los
accesorios para el cuerpo y las axilas. Solo el
accesorio para la zona del bikini y la cara tiene un
filtro especializado.
Selecciona una intensidad menor la próxima vez
(consulte 'Selección de la intensidad de la luz').