Para usuarios Macintosh:
1.
Al limpiar el cabezal de impresión negro compruebe que el indica-
dor B esté apagado. Cuando limpie el cabezal de impresión color,
compruebe que el indicador Η esté apagado. Si el correspondiente
indicador del cabezal impresor que desea limpiar está iluminado o
parpadea, consulte la sección "Substituir un cartucho de tinta" en el
Capítulo 7.
2.
Acceda al menú Utilidades desde el cuadro de diálogo Imprimir tal
como se describe en el Capítulo 4.
3.
Pulse el botón Limpieza de cabezales.
4.
Siga los mensajes que aparezcan en pantalla e imprima un patrón
de comprobación. Consulte en este mismo capítulo un ejemplo del
patrón de comprobación.
Si faltan puntos en el patrón o en las líneas de test, deberá limpiar
de nuevo los cabezales de impresión e imprimir de nuevo el patrón.
Siga desde el paso 5.
Si el patrón se imprime correctamente, no tendrá necesidad de
limpiar los cabezales de impresión. Pulse Cancelar y si el problema
persiste, consulte la sección "Calidad de impresión" en este mismo
capítulo.
5.
Siga las instrucciones en pantalla para limpiar los cabezales de
impresión.
Mientras la impresora realiza el ciclo de limpieza el indicador Pausa
parpadea.
c
Precaución:
Nunca desactive la impresora mientras el indicador Pausa parpadee. Si
lo hace podría estropear la impresora.
Al terminar la limpieza pulse el botón Confirmar del cuadro de
diálogo Limpieza de cabezales, o imprima algunas líneas de un
documento, para confirmar que los cabezales están limpios y reiniciar
el ciclo de limpieza.
6.
Si la calidad de impresión no mejora después de repetir los pasos 4
y 5 hasta un máximo de 5 veces, pruebe otras de las recomendacio-
nes listadas en la sección "Calidad de impresión" en este mismo
capítulo. Si la calidad de impresión no mejora, acuda a su distribui-
dor.
Solucionar problemas
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