Diagnosticar El Problema; Indicadores De Error; Solucionar Problemas - Epson Stylus COLOR 3000 Serie Manual Del Usuario

Diagnosticar el problema

La solución de los problemas de la impresora es más sencilla si se re-
aliza en dos pasos: (1) en primer lugar hay que diagnosticar el proble-
ma, y a continuación (2) aplicar soluciones hasta que el problema
desaparece. La información necesaria para diagnosticar los problemas
más comunes se da mediante los indicadores del panel de control de
la impresora y mediante la utilidad Status Monitor (sólo Windows 95
y Macintosh). También puede determinar si un problema se encuentra
en la misma impresora o en el ordenador por medio de la impresión
de un autotest. Los usuarios con mucha experiencia también pueden
utilizar el modo de volcado hexadecimal de la impresora para deter-
minar los problemas de comunicaciones.
En "Problemas y Soluciones" de este mismo capítulo podrá encontrar
las causas y soluciones a problemas específicos de la impresora. Utili-
ce la información que se da en este capítulo para localizar el origen
del problema, y a continuación aplique las soluciones recomendadas
hasta solucionar el problema.

Indicadores de error

Es posible identificar muchos problemas comunes de la impresora con
los indicadores del panel de control. Si la impresora deja de funcionar
y los indicadores se iluminan o parpadean, utilice la siguiente tabla de
patrones de indicadores del panel para diagnosticar el problema, y a
continuación aplique las medidas correctivas recomendadas.
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Solucionar problemas