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Visualización o cambio de la configuración de red ............................................................................................................... 58
Cambio del nombre de la impresora en una red................................................................................................................... 58
Configuración manual de los parámetros IPv4 TCP/IP desde el panel de control........................................................... 58
Configuración manual de los parámetros IPv6 TCP/IP desde el panel de control........................................................... 59
Configuración de la velocidad de enlace y la impresión dúplex.......................................................................................... 59
Funciones de seguridad de la impresora ........................................................................................................................................ 60
Introducción ................................................................................................................................................................................ 60
Notas sobre seguridad .............................................................................................................................................................. 60
Asigne una contraseña de administrador .............................................................................................................................. 61
Seguridad IP................................................................................................................................................................................ 62
Soporte para el cifrado: Disco duro seguro de alto rendimiento de HP ............................................................................ 62
Bloqueo del formateador ......................................................................................................................................................... 62
Configuración de ahorro de energía................................................................................................................................................. 62
Impresión con EconoMode ....................................................................................................................................................... 62
Establecimiento del temporizador de reposo y configuración de la impresora para un consumo energético de
1 vatio como máximo................................................................................................................................................................ 63
Configuración del programa de reposo .................................................................................................................................. 63
HP Web Jetadmin ................................................................................................................................................................................ 64
Actualizaciones de software y firmware ......................................................................................................................................... 64
6 Solución de problemas ........................................................................................................................................................................... 65
Sistema de ayuda del panel de control ........................................................................................................................................... 65
Restablecer configuración predeterminada de fábrica ................................................................................................................. 66
Introducción ................................................................................................................................................................................ 66
Método 1. Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el panel de control de la impresora..................... 66
Método 2. Restablecimiento de la configuración de fábrica desde el servidor web incorporado de HP (solo en
impresoras conectadas a la red).............................................................................................................................................. 67
En el panel de control de la impresora o en el EWS se muestra el mensaje "Cartucho bajo" o "Cartucho muy bajo"........ 67
La impresora no recoge el papel o se producen errores de alimentación................................................................................. 68
Introducción ................................................................................................................................................................................ 68
La impresora no recoge el papel ............................................................................................................................................. 68
La impresora recoge varias hojas de papel ........................................................................................................................... 71
Eliminación de atascos de papel ...................................................................................................................................................... 74
Ubicaciones de los atascos de papel ...................................................................................................................................... 74
Navegación automática para eliminar atascos de papel..................................................................................................... 74
Atascos de papel frecuentes o que se repiten ...................................................................................................................... 74
Error de atasco 13.B2.D1 en la bandeja 1 ............................................................................................................................. 75
Error de atasco 13.B2.D2 en la bandeja 2 ............................................................................................................................. 80
Error de atasco 13.B2.D3 en la bandeja 3 ............................................................................................................................. 88
Error de atasco 13.B2.A en la cubierta superior ................................................................................................................... 93
Error de atasco 13.B9 en el área del fusor ............................................................................................................................ 97
Error de atasco 13.D1, 13.D3 en la unidad dúplex.............................................................................................................100
Error de atasco 13.E1 en la bandeja de salida ....................................................................................................................103
Solución de problemas de calidad de impresión monocroma...................................................................................................105
Introducción ..............................................................................................................................................................................106
Solución de problemas de calidad de impresión ................................................................................................................106
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