Solución de problemas
8 Retirada
8.1 Apagar el inversor
a) Desconecte el disyuntor CA del sistema inversor.
b) Apagar el interruptor CC del sistema de inversor.
c) Espere 5 minutos a que se desconecte la tensión.
d) Mida la tensión de CA y asegúrese de que el inversor está apagado
antes de realizar operaciones posteriores.
¡ADVERTEBCIA!
Antes de desmontar el inversor, asegúrese de desconectar el
interruptor CC y, a continuación, desenchufe los cables FV y CA;
de lo contrario, podría producirse una descarga eléctrica.
No toque ninguna pieza interior bajo tensión hasta que hayan
transcurrido al menos 10 minutos desde la desconexión del
inversor de la red pública y de la entrada FV.
8.2 Desmontaje del inversor
a) Desconecte la salida CA y CC, los cables de comunicación y de otros.
b) Retire el inversor del soporte.
c) Retire el soporte si es necesario.
8.3 Embalaje
Embale el inversor con el embalaje original si es posible,
Si ya no está disponible, también puede utilizar una caja de cartón
equivalente que cumpla los siguientes requisitos.
• Adecuado para cargas superiores a 30 kg.
• Con manija
• Puede cerrarse completamente
8.4 Almacenamiento y transporte
Almacene el inversor en un lugar seco donde la temperatura ambiente
esté siempre entre -25 °C ~ +60°C. Debe guardarlo bien durante su
almacenamiento y transporte.
Cuando sea necesario deseche el inversor u otros componentes
relacionados. Hágalo de acuerdo con la normativa local de gestión de
residuos. Asegúrese de entregar los inversores desechados y los
materiales de embalaje en un lugar determinado donde puedan ayudar
al departamento correspondiente a eliminarlos y reciclarlos.
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9 Descargo de responsabilidad
La garantía limitada se aplica a los productos vendidos después del 1 de
enero de 2022, y vendidos a través de nuestra empresa o de
revendedores autorizados. Las piezas o unidades defectuosas sustituidas
en virtud de una reclamación de garantía pasan a ser de nuestra
propiedad, y deben devolverse a nosotros o a los socios cooperadores
autorizados (distribuidores) para su inspección con el embalaje original
o equivalente.
El producto no será cubierto por la garantía en los siguientes casos:
A. La garantía del inversor ha expirado;
B. No nos informa el fallo del producto dentro de un mes desde que
presente.
C. Incumplimiento de nuestro manual de instalación o de las
instrucciones de mantenimiento del inversor o del accesorio;
D. No cumple las normas y reglamentos de seguridad relativos al
inversor o al accesorio;
E. El inversor o accesorio ha sufrido daños durante el transporte, pero el
reclamante ha firmado el albarán de entrega (en el que se pide al
reclamante que compruebe dos veces el exterior y el interior del
paquete y tome fotografías como prueba antes de firmar el albarán de
entrega);
F. Los productos sustituidos no han sido devueltos a nosotros o a
nuestros socios colaboradores (distribuidores) en un plazo de 30 días;
G. El defecto se debe al mal uso del producto o al incumplimiento del
uso del producto para fines distintos de aquellos para los que el
producto fue diseñado o destinado;
H. El producto es desplazado por cualquier motivo después de haber
sido instalado (independientemente de si ha sido reinstalado
posteriormente o trasladado al mismo lugar), a menos que sea
reinstalado en la misma dirección por un instalador cualificado que haya
proporcionado un informe de prueba a nuestra empresa.
I. El daño o defecto ha sido causado por un rayo, inundación, incendio,
subida de tensión, corrosión, daños por plagas, acciones de terceros o
cualquier otro factor de fuerza mayor;
J. El daño o defecto ha sido causado por software o hardware integrado
o externo (por ejemplo, los dispositivos para controlar los inversores o
los dispositivos para controlar la carga o descarga de la batería) de
terceros sin autorización (acuerdo por escrito) de nuestra empresa;
Retirada
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