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11. GARANTÍA
Este producto está cubierto por una garantía legal y para cualquier
información sobre esta garantía, por favor contacte con su vendedor.
Independientemente de la garantía legal que goza su producto, Thomson
Telecom garantiza la conformidad de los productos con sus
especificaciones técnicas durante un periodo de 12 meses, piezas y mano
de obra, a partir de la fecha que figura en el documento que certifica la
compra del producto. El usuario puede hacer efectiva la garantía en el
distribuidor o punto de venta o bien llamando al teléfono de atención al
cliente.
La pieza o producto no conforme se reparará o cambiará por una pieza o
producto equivalente sin coste alguno para el cliente; Thomson Telecom
garantiza los equipos reparados por un período de doce meses a partir de
la fecha de reparación. Toda pieza o producto cambiado pasa a ser
propiedad de Thomson Telecom.
Para hacer efectiva la garantía, el equipo debe enviarse con sus
accesorios, documentación y copia de la factura de compra o la tarjeta de
garantía cumplimentada, fechada y sellada por el distribuidor o el
vendedor.
El producto reparado se garantiza para el defecto subsanado por un
período de 6 meses a partir de la fecha de la reparación.
No obstante, la presente garantía no se aplica en los casos siguientes:
instalación o utilización no conforme con las instrucciones dadas en este
manual;
conexión incorrecta o uso inadecuado del producto, en particular, con
accesorios no previstos para este propósito;
un desgaste normal;
problemas de conexión debidos a una transmisión radio incorrecta o
ausencia de cobertura radio;
el no respeto de las normas técnicas y de seguridad vigentes en la zona
geográfica de utilización;
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