Manuales relacionados para Dell Studio 1735
Resumen de contenidos para Dell Studio 1735
- Página 1 Dell™ Studio 1735 Guía de referencia rápida Modelo PP31L w w w . d e l l . c o m | s u p p o r t . d e l l . c o m...
- Página 2 Este documento puede incluir otras marcas comerciales y nombres comerciales para referirse a las entidades que son propietarias de los mismos o a sus productos. Dell Inc. renuncia a cualquier interés sobre la propiedad de marcas y nombres comerciales que no sean los suyos.
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Página 3: Tabla De Contenido
Servicio Dell Technical Update ... . . Diagnósticos de autoevaluación previa al inicio (PSA) y diagnósticos Dell de 32 bits ..Dell Support Center . - Página 4 Bloqueos y problemas con el software ..El ordenador no se enciende ... . El ordenador no responde ... . . Un programa no responde o se bloquea repetidamente.
- Página 5 Antes de llamar ..... Cómo ponerse en contacto con Dell ..
- Página 6 Contenido...
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Página 7: Localización De Información
Etiqueta de servicio y código de servicio • Utilice la etiqueta de servicio para identificar el ordenador cuando utilice rápido support.dell.com o se ponga en Puede encontrarla en la parte inferior del contacto con el servicio de asistencia. ordenador. • Escriba el código de servicio rápido para dirigir su llamada cuando se ponga en contacto con el servicio de asistencia. - Página 8 Cómo configurar el ordenador Manual de servicio • Cómo quitar y sustituir componentes • Cómo solucionar problemas Disponible en el sitio web de Dell Support - support.dell.com Guía tecnológica de Dell • Acerca del sistema operativo • Utilización y mantenimiento de los Disponible en la Ayuda y soporte técnico de...
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Página 9: Acerca Del Ordenador
Acerca del ordenador Vista frontal derecha Acerca del ordenador... - Página 10 : Para obtener más información acerca de su monitor, consulte la Guía tecnológica de Dell. B O T O N E S D E C O N T R O L M U L T I M E D I A : Controlan la reproducción del CD, del DVD y...
- Página 11 N D I C A D O R D E B L O Q U E O D E N Ú M E R O S : Se inicia cuando la función del teclado numérico está activada. U C E S D E E S T A D O D E L D I S P O S I T I V O Las luces situadas encima del teclado indican lo siguiente: Indicador de estado de WiFi –...
- Página 12 I N D I C A D O R D E E S T A D O D E B A T E R Í A : Se ilumina o parpadea para indicar un cambio en el estado de carga de la batería. Si el ordenador está...
- Página 13 O P C I O N A L ) : Le ayuda a proteger su ordenador Dell™. Cuando deslice el dedo sobre el lector, éste utilizará su huella dactilar para autenticar la identidad del usuario. El software de gestión de la seguridad, DigitalPersona Personal, muestra el icono de un lector de huellas dactilares en la bandeja del sistema que indica si el lector está...
- Página 14 Dell QuickSet. Para obtener más información sobre el teclado, consulte la Guía tecnológica de Dell. I N D I C A D O R D E B L O Q U E O D E M A Y Ú S C U L A S : Se ilumina cuando la función de letras...
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Página 15: Vista Posterior Izquierda
Vista posterior izquierda 3 4 5 7 8 9 10 11 12 13 Batería Rejilla de ventilación Localizador de redes Wi-Fi Catcher™ 4 Ranura para cable de seguridad Conmutador de encendido o Conector VGA apagado inalámbrico Conector HDMI Conectores USB (2) Conector de red (RJ-45) Conector USB Conector IEEE 1394... - Página 16 Para obtener más información acerca del localizador de redes Wi-Fi Catcher y para activar la función mediante Dell QuickSet, haga clic con el botón derecho del ratón en el icono QuickSet en el área de notificación y seleccione Ayuda.
- Página 17 Localizador de redes Wi-Fi Catcher™ Apagado: desactiva los dispositivos inalámbricos encendido: activa los dispositivos inalámbricos O N E C T O R V G A Conecta dispositivos de vídeo, como un monitor. C O N E C T O R H D M I : El conector HDMI (High-Definition Multimedia Interface[interfaz multimedia de alta definición]) tiene una señal digital sin comprimir para producir audio y vídeo de alta definición.
- Página 18 C O N E C T O R D E R E D (RJ-45) AVISO: El conector de red es ligeramente más grande que el del módem. Para evitar dañar el ordenador, no conecte una línea telefónica al conector de red. Conecta el ordenador a una red.
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Página 19: Vista Inferior
Vista inferior Batería Pasador de liberación de la batería Carga de la batería/medidor de carga 4 Botón de carga de la batería/medidor de carga Cubierta de la base A T E R Í A : Si tiene instalada una batería, puede utilizar el ordenador sin conectarlo a una toma de alimentación eléctrica. -
Página 20: Extracción Y Sustitución De Batería
El uso de baterías incompatibles puede aumentar el riesgo de incendio o explosión. Sustituya la batería únicamente por una batería compatible de Dell. La batería está diseñada para funcionar con ordenadores Dell. No utilice baterías de otros ordenadores en el suyo. -
Página 21: Extracción Y Sustitución De La Cubierta De La Base
Batería Pasador de liberación de la batería Indicador de ranura de tarjeta SIM Para sustituir la batería, deslícela en el compartimiento hasta que encaje en su sitio. Extracción y sustitución de la cubierta de la base PRECAUCIÓN: Antes de trabajar en el interior de su ordenador, siga las instrucciones de seguridad que venían con el ordenador. - Página 22 3 Afloje los tornillos cautivos de la cubierta del ordenador y levante la cubierta del ordenador como se muestra más arriba. Para obtener instrucciones acerca de la extracción y sustitución de partes, consulte el Manual de servicio en support.dell.com. PRECAUCIÓN: No toque el ensamblaje de refrigeración térmica del procesador o cualquier otra parte de dentro de la cubierta del ordenador sin haber consultado antes las instrucciones del Manual de servicio.
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Página 23: Especificaciones
Especificaciones NOTA: las ofertas pueden variar según la región. Para más información sobre la configuración del ordenador, haga clic en Inicio en Ayuda y soporte técnico, y seleccione la opción sobre la quiere ver más información. Procesador ® ® Tipo de procesador •... - Página 24 ExpressCard NOTA: la ranura para ExpressCard está diseñada solamente para este tipo de tarjeta. NO admite PC Card. NOTA: es posible que PCMCIA no esté disponible en algunos países. Controlador de ExpressCard Intel ICH8M Conector de la ExpressCard una ranura de tarjeta Express (54 mm) Tarjetas admitidas ExpressCard/34 (34 mm) ExpressCard/54 (54 mm)
- Página 25 Memoria (continuación) NOTA: para poder beneficiarse de la capacidad de ancho de banda de doble canal, las dos ranuras de memoria deben estar ocupadas y coincidir en su tamaño. NOTA: la memoria disponible mostrada no refleja la memoria máxima completa instalada debido a que se reserva algo de memoria para los archivos de memoria.
- Página 26 Vídeo (continuación) UMA (asignación de memoria unificada): Tipo de vídeo Integrado en la placa base Controladora de vídeo Mobile Intel GMA X3100 Memoria de vídeo Intel: hasta 358 MB de memoria compartida Interfaz LCD Señal diferencial de bajo voltaje (LVDS) Compatibilidad con TV HDMI 1.2 Audio...
- Página 27 0,2550 mm TrueLife WLED WXGA+ 0,2550 mm TrueLife CCFL WUXGA 0,19125 mm Controles El brillo puede controlarse mediante accesos directos del teclado (consulte la Guía tecnológica de Dell para obtener más información) Medios Unidad Unidad DVD+/-RW de doble capa ® ®...
- Página 28 Teclado Número de teclas 101 (EE.UU. y Canadá); 102 (Europa); 105 (Japón); 104 (Brasil) Diseño QWERTY/AZERTY/Kanji Almohadilla de contacto Resolución de posición X/Y (modo de tabla de gráficos) 240 cpi Tamaño: Anchura Área activa del sensor de 71,7 mm (2,8 pulgadas) Altura 34-mm (1,3 pulg.) rectángulo Cámara (opcional)
- Página 29 Consulte la Guía tecnológica de Dell para obtener más información sobre la vida de la batería. Duración (aproximada) 300 ciclos de carga/descarga...
- Página 30 Adaptador de CA (continuación) En almacenamiento De –40° a 70°C (–40° a 158°F) Tipos de conectores: Conector CC Enchufe de 3 patas y 7,4 mm Conector CC 2 patas - C7 (sólo Japón) 3 patas - C5 Especificaciones físicas Altura 30 mm~43 mm (1.18 pulgadas~1.69 pulgadas) Anchura 392 mm (15,43 pulgadas)
- Página 31 Aspectos ambientales (continuación) Impacto máximo (medido con los cabezales de la unidad de disco duro en estado operativo y 2 ms de pulso de media onda sinusoide. Medido también con el disco duro con los cabezales de la unidad de disco duro en posición de reposo y 2 ms de pulso de media onda sinusoidal):...
- Página 32 Especificaciones...
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Página 33: Solución De Problemas
Diagnósticos disponibles Dependiendo del ordenador Dell que haya comprado, puede haber diagnósticos Dell de 32 bits adicionales ampliados disponibles en la unidad de disco duro, dentro de la partición de utilidades, que facilita más información sobre la solución de problemas. - Página 34 Inicie los diagnósticos Dell de 32 bits desde la unidad de disco duro o desde el soporte Drivers and Utilities (Controladores y utilidades). Inicio de PSA Diagnostics desde el ordenador NOTA: si el ordenador no muestra ninguna imagen en la pantalla, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell”...
- Página 35 (Iniciando la partición de la utilidad Dell Diagnostics. Pulse cualquier tecla para continuar). 4 Pulse cualquier tecla para iniciar Dell 32 Bit Diagnostics. Inicio de los diagnósticos Dell de 32 bits desde el soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) NOTA: dependiendo del ordenador Dell que haya comprado, es posible que no disponga de los diagnósticos Dell de 32 bits adicionales ampliados del soporte...
- Página 36 Reinicie el ordenador. Menú principal de Dell Diagnostics Cuando se haya cargado Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) y se muestre la ventana Main Menu (Menú principal), haga clic en el botón correspondiente a la opción que desee.
- Página 37 NOTA: la etiqueta de servicio del ordenador se encuentra en la parte superior de cada pantalla de prueba. Cuando se ponga en contacto con Dell, tenga a mano la etiqueta de servicio. Las fichas siguientes contienen información adicional sobre las pruebas...
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Página 38: Dell Support Center
Acerca del sistema (documentación del sistema, información de la garantía, información del sistema, actualizaciones y accesorios) En la parte superior de la página de inicio de Dell Support Center aparece el número de modelo del sistema junto con la etiqueta de servicio y el código de servicio exprés. -
Página 39: Problemas Con La Unidad
O M P R U E B E S I H A Y I N C O M P A T I B I L I D A D E S C O N E L H A R D W A R E tecnológica de Dell para obtener instrucciones acerca de la resolución de problemas de software y hardware. -
Página 40: Mensajes De Error
Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 61). A D C O M M A N D O R F I L E N A M E O M A N D O O N O M B R E D E A R C H I V O E R R Ó... - Página 41 L A I N I C I A L I Z A C I Ó N H A F A L L A D O el inicio de la unidad de disco duro. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte “Diagnósticos de autoevaluación...
- Página 42 Apague el ordenador, extraiga la unidad de disco duro e inicie el ordenador desde un CD. Después apague el ordenador, vuelva a instalar la unidad de disco duro y reinícielo. Ejecute las pruebas de disco duro en Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte “Diagnósticos de autoevaluación previa al inicio (PSA) y diagnósticos Dell de 32 bits”...
- Página 43 Ejecute las pruebas de Tecla bloqueada“Diagnósticos de autoevaluación previa al inicio (PSA) y diagnósticos Dell de 32 bits” en la página 33 en los Dell Diagnostics (consulte el apartado).
- Página 44 El sistema operativo puede estar dañado. Póngase en U N I D A D D E D I S C O D U R O contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 61). Solución de problemas...
- Página 45 Un chip de la placa base puede estar defectuoso. Ejecute las pruebas de Ajustes del sistema en los Dell Diagnostics (consulte “Diagnósticos de autoevaluación previa al inicio (PSA) y diagnósticos Dell de 32 bits” en la página 33). O T E N O U G H M E M O R Y O R R E S O U R C E S...
- Página 46 Conecte el ordenador a una toma de alimentación eléctrica para cargar la batería. Si el problema persiste, póngase en contacto con Dell (consulte “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 61). I M E D A Y N O T S E T...
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Página 47: Bloqueos Y Problemas Con El Software
I S N O T A C C E S I B L E H E D E V I C E I S N O T R E A D Y O S E P U E D E A C C E D E R A X : \ . -
Página 48: Se Ha Diseñado Un Programa Para Un Sistema Operativo Anterior De Microsoft Windows
• Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte “Diagnósticos de autoevaluación previa al inicio (PSA) y diagnósticos Dell de 32 bits” en la página 33). E P R O D U C E N O T R O S P R O B L E M A S C O N L A M E M O R I A •... -
Página 49: Problemas De Alimentación
• Ejecute Dell Diagnostics (Diagnósticos Dell) (consulte “Diagnósticos de autoevaluación previa al inicio (PSA) y diagnósticos Dell de 32 bits” en la página 33). Problemas de alimentación Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 60 a medida que realice estas comprobaciones. -
Página 50: Solución De Problemas De Software Y Hardware En El Sistema Operativo Windows Vista
J U S T E L A S P R O P I E D A D E S D E L A A L I M E N T A C I Ó N de Dell para ver los valores de administración de energía. -
Página 51: Restauración Del Sistema Operativo
NOTA: si no encuentra la respuesta en los temas categorizados en el Localizador de problemas, puede obtener ayuda en línea si escribe la pregunta en el campo Buscar ayuda en la parte superior de la ventana. Restauración del sistema operativo Puede restaurar su sistema operativo de la siguiente manera: ®... - Página 52 Windows, de modo que es posible que no sean aplicables si configura el ordenador Dell con la vista clásica de Windows. Creación de un punto de restauración Puede crear de modo automático y manual un punto de restauración a partir del Centro de copias de seguridad y restauración de Windows Vista.
- Página 53 4 Haga clic en Siguiente en la ventana Restaurar sistema para visualizar los puntos de restauración más recientes por orden cronológico. 5 Seleccione la casilla de verificación Mostrar puntos de restauración con más de 5 días para ver la lista completa de puntos de restauración. 6 Seleccione un punto de restauración.
- Página 54 Restaurar el ordenador con la configuración por defecto La opción Dell Factory Image Restore permite restaurar el disco duro a su configuración por defecto, como la que tenía en el momento que lo recibió de Dell. Esta opción aparece en ordenadores Dell que tenían preinstalado ®...
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Página 55: Obtención De Ayuda
Diagnósticos Dell. 3 Rellene la “Lista de verificación de diagnósticos” en la página 60. 4 Consulte la amplia gama de servicios en línea de Dell disponibles en su página web Dell Support (support.dell.com) para obtener ayuda sobre la instalación y los procedimientos de solución de problemas. -
Página 56: Asistencia Técnica Y Servicio Al Cliente
DellConnect DellConnect es una sencilla herramienta de acceso en línea que permite que el servicio de asistencia de Dell pueda acceder a su ordenador a través de una conexión de banda ancha, diagnostique su problema y lo arregle bajo su supervisión. -
Página 57: Servicio Autotech
Cuando llame a AutoTech, utilice un teléfono de tonos para seleccionar los temas correspondientes a sus preguntas. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con Dell” en la página 61. Servicio automatizado para averiguar el estado de un pedido Para comprobar el estado de un pedido de cualquier producto Dell que haya solicitado, puede dirigirse a support.dell.com o llamar al servicio... -
Página 58: Problemas Con Su Pedido
Si tiene algún problema con un pedido (por ejemplo, falta algún componente, hay componentes equivocados o la factura es incorrecta), póngase en contacto con el departamento de atención al cliente de Dell. Tenga a mano la factura o el albarán cuando haga la llamada. Para obtener el número de teléfono de su región, consulte el apartado “Cómo ponerse en contacto con... -
Página 59: Antes De Llamar
El usuario se responsabiliza de los gastos de envío. Asimismo, tiene la obligación de asegurar el producto devuelto y asumir el riesgo en caso de pérdida durante el envío a Dell. No se aceptará el envío de paquetes a portes debidos. - Página 60 Si el ordenador está conectado a una impresora, imprima cada archivo. Si no, anote el contenido de cada uno antes de llamar a Dell. Mensaje de error, código de sonido o código de diagnóstico: Descripción del problema y procedimientos de solución de problemas que haya...
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Página 61: Cómo Ponerse En Contacto Con Dell
3 Haga clic en Contact Us (Contáctenos) en el lado izquierdo de la página. 4 Seleccione el enlace de servicio o asistencia apropiado de acuerdo con sus necesidades. 5 Elija el método para ponerse en contacto con Dell que le resulte más cómodo. Obtención de ayuda... - Página 62 Obtención de ayuda...
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Página 63: A Apéndice
AVISO: Las normas de la FCC indican que los cambios o modificaciones que no estén expresamente aprobados por Dell Inc. podrían invalidar su autoridad para utilizar este equipo. Estos límites están diseñados para proporcionar una protección razonable contra interferencias perjudiciales en un entorno residencial. -
Página 64: Aviso Sobre Los Productos De Macrovision
Si es necesario, consulte a un representante de Dell Inc. o a un técnico con experiencia en radio/televisión para obtener consejos adicionales. La información que se proporciona a continuación aparece en los dispositivos... -
Página 65: Índice
47 descripción, 14 restaurar al estado operativo anterior, 51-52 se bloquea, 47-48 especificaciones, 23 Comprobación de disco, 39 conector de red descripción, 18 hardware conector IEEE 1394 Dell Diagnostics, 33 descripción, 18 cubierta de la base descripción, 20 Índice... - Página 66 Windows, 48 incompatibilidades de software y condiciones del indicador hardware, 50 luminoso de alimentación, 49 indicador luminoso de Dell Diagnostics, 33 alimentación el equipo no responde, 47 condiciones, 49 el equipo no se enciende, 47 el equipo se bloquea, 47-48...
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Página 67: Soporte Multimedia Drivers And Utilities (Controladores Y Utilidades)
48 hardware, 50 reinstalación, 51-52, 54 Restaurar sistema, 51-52 Soporte multimedia Drivers and Utilities (Controladores y utilidades) Dell Diagnostics (Diagnóstico de Dell), 33 tarjeta con tecnología inalámbrica Bluetooth indicador luminoso del estado del dispositivo, 11 tarjeta de memoria lector, 18... - Página 68 Índice...