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Manual de usuario
NPD4428-00 ES

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Resumen de contenidos para Epson AcuLaser C1700 Serie

  • Página 1 Manual de usuario NPD4428-00 ES...
  • Página 2: Tabla De Contenido

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Índice Prefacio Copyright y marcas comerciales............7 Uso de este manual.
  • Página 3 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Capítulo 4 Instalación del controlador de impresión Conexión de su impresora............. . . 25 Conexión de la impresora al ordenador.
  • Página 4 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Errores con llamada a operador............67 Secuencias de luces secundarias.
  • Página 5 Apéndice A Dónde obtener ayuda Cómo ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente Epson......125 Antes de ponerse en contacto con Epson.
  • Página 6 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Ayuda para los usuarios de Hong Kong..........130 Ayuda para los usuarios de Malasia.
  • Página 7: Prefacio

    Microsoft Corporation en los Estados Unidos y/u otros países. EPSON es una marca comercial registrada y EPSON AcuLaser es una marca comercial de Seiko Epson Corporation. Aviso general: Los nombres de otros productos utilizados en esta documentación se citan con el mero fin de su identificación y pueden ser marcas comerciales de sus propietarios respectivos.
  • Página 8: Uso De Este Manual

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Uso de este manual Convenciones 1. En este manual, los ordenadores personales y las estaciones de trabajo se denominan colectivamente “ordenadores”. 2. A lo largo de este manual se utilizan los términos siguientes: Importante: Información importante que deberá...
  • Página 9: Características Del Producto

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Características del producto Características En esta sección se describen las características del producto e indica sus vínculos. 2 Sided Print (Impresión a dos caras) (Ma- Multiple-Up (Varias en 1) Imprimir nual) Multiple-Up (Varias en 1) le permite imprimir varias páginas en una sola hoja de papel.
  • Página 10: Especificaciones

    Este capítulo lista las especificaciones principales de la impresora. Tenga en cuenta que las especificaciones del producto pueden cambiar sin previo aviso. Elementos Descripción Código del producto Epson AcuLaser C1700 220V: C11CB71001 Epson AcuLaser C1700 110V: C11CB71011 Tipo Escritorio Método de impresión Xerografía de LED...
  • Página 11 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Elementos Descripción Tamaño del papel Alimentador multiuso: A4, B5, A5, Legal (8,5 × 14"), Folio (8,5 × 13"), Carta (8,5 × 11"), Executive, #10 Sobre, Monarch, DL, C5, Tamaño personalizado (Anchura: 76,2 – 215,9 mm, Longitud: 127 –...
  • Página 12 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Elementos Descripción Windows ® XP, Windows ® XP x64 Edition, Windows Vista ® , Windows Vista ® Sistema operativo compatible x64 Edition, Windows Server ® 2003, Windows Server ® 2003 x64 Edition, Windows Server ®...
  • Página 13: Operación Básica

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Capítulo 2 Operación básica Componentes principales En esta sección se ofrece una descripción general de su impresora de la serie Epson AcuLaser C1700. Vista frontal 10 9 8 7 6 5 Panel del operador Bandeja de salida central Extensión de la bandeja de salida...
  • Página 14: Vista Posterior

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Vista posterior Conector de alimentación Asa de la cubierta posterior Puerto USB Cubierta trasera Rodillo de transferencia Deslizador del papel Rodillo de alimentación del papel Correa de transferencia Palancas Panel del operador El panel del operador tiene dos botones y varios indicadores que muestran el estado de la impresora.
  • Página 15 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 2. Indicador (Ahorrador de energía) ❏ Indica que la impresora está en el Power Saver Mode (Modo Ahorro energía). 3. Indicador (Atasco) ❏ Indica que se ha producido un atasco de papel. 4. Botón (Cancelar trabajo) ❏...
  • Página 16: Impresión De Una Página De Panel Settings (Opciones Panel)

    ® En el procedimiento siguiente se utiliza, a modo de ejemplo, Microsoft Windows 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — EPSON Printer Software — EPSON AL-C1700 — Printer Setting Utility. Operación básica...
  • Página 17: Power Saver Mode (Modo Ahorro Energía)

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Nota: Cuando haya varios controladores de impresión instalados en su ordenador, en este paso aparecerá la ventana Select Printer (Seleccionar impresora). En este caso, haga clic en la impresora deseada listada en Printer Name (Nombre de la Impresora).
  • Página 18: Ajuste Del Tiempo Para El Power Saver Mode (Modo Ahorro Energía)

    Power Saver Mode (Modo Ahorro energía) después del tiempo especificado. En el procedimiento siguiente se utiliza, a modo de ejemplo, Microsoft Windows XP. 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — EPSON Printer Software — EPSON AL-C1700 — Printer Setting Utility.
  • Página 19: Software De Gestión De Impresora

    Printer Maintenance (Mantenimiento de la Impresora), y Diagnosis (Diagnóstico). El Printer Setting Utility se instala con su controlador de impresión Epson. Status Monitor (Windows solamente) Es posible comprobar el estado de la impresora con Status Monitor. Haga doble clic en el icono de impresora Status Monitor de la barra de tareas de la parte inferior derecha de la pantalla.
  • Página 20: Launcher (Iniciador) (Windows Solamente)

    En el procedimiento siguiente se utiliza, a modo de ejemplo, Microsoft Windows 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — Status Monitor — Activate Status Monitor. Aparecerá la ventana Select Printer (Seleccionar impresora).
  • Página 21: Status Monitor Widget (Mac Os X Solamente)

    En el procedimiento siguiente se utiliza, a modo de ejemplo, Windows XP. Para abrir la ventana Launcher (Iniciador): 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — EPSON Printer Software — Launcher (Iniciador). Aparecerá la ventana Launcher (Iniciador).
  • Página 22 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Para abrir el Status Monitor Widget: Haga clic en el icono Dashboard del muelle para iniciar Dashboard. Aparecerá la ventana Status Monitor. 1. Área de mensaje de estado de la impresora Visualiza un mensaje del estado actual de la impresora.
  • Página 23: Botón De Información (I)

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Menos del 29% Menos del 9% Desconocido Nota: Si la utilidad no recibe respuesta de la impresora, aparecerá la imagen de tóner desconocido. ❏ Imagen de error de la impresora Visualiza una imagen de indicación cuando ocurre un error.
  • Página 24 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Es posible especificar el intervalo de actualización del estado de la impresora. De Status Update Interval manera predeterminada, está establecido para obtener información de la impresora cada 10 segundos. El margen varía entre 0 y 600.
  • Página 25: Instalación Del Controlador De Impresión

    Manual de usuario Capítulo 4 Instalación del controlador de impresión Conexión de su impresora El cable de interconexión de la serie Epson AcuLaser C1700 deberá satisfacer el requisito siguiente: Tipo de conexión Especificación de conexión Compatible con USB 1.1/2.0 Puerto USB Conexión de la impresora al ordenador...
  • Página 26: Conexión Usb

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Conexión USB Una impresora local es una impresora que está directamente conectada a su ordenador utilizando un cable USB. Los sistemas operativos siguientes permiten la conexión USB: ❏ Microsoft ® ® Windows ❏ Windows XP 64-bit Edition ❏...
  • Página 27: Instalación Del Controlador De Impresión En Ordenadores Funcionando Con Windows

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 2. Conecte el conector USB más pequeño al puerto USB de la parte posterior de la impresora y el otro extremo del cable al puerto USB del ordenador. * Puerto USB Nota: No conecte el cable USB de la impresora al conector USB disponible en el teclado.
  • Página 28 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Nota: Si aparece Found New Hardware Wizard (Asistente para hardware nuevo encontrado), haga clic en Cancel (Cancelar) en este momento. 3. Haga clic en Easy Install. Aparecerá SOFTWARE LICENSE AGREEMENT (CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE).
  • Página 29: Instalación Del Controlador De Impresión En Ordenadores Que Utilicen Mac Os X

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 4. Si está de acuerdo con los términos del SOFTWARE LICENSE AGREEMENT (CONTRATO DE LICENCIA DE SOFTWARE), seleccione Agree (Acepto) y después haga clic en Next (Siguiente). Se iniciará Easy Install Navi. 5. Haga clic en Installing Drivers and Software (Instalación de los controladores y el software).
  • Página 30: Instalación Del Software

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 8. Haga clic en Install (Instalar) para realizar la instalación estándar. 9. Introduzca el nombre y la contraseña del administrador, y después haga clic en OK (Aceptar). 10. Haga clic en Close (Cerrar) para completar la instalación.
  • Página 31 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 4. Haga que se visualice System Preferences (Preferencias del sistema), y después haga clic en Print & Fax (Imprimir y fax). 5. Compruebe que su impresora USB se haya agregado a Printer & Fax (Impresora y fax).
  • Página 32 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Name (Nombre), Location (Ubicación), y Print Using (Imprimir usando) se introducirán automáticamente. 9. Haga clic en Add (Agregar). Adición de una impresora a Mac OS X 10.3.9 1. Apague la impresora y su ordenador.
  • Página 33: Capítulo 5 Conceptos Básicos

    Para utilizar papel diferente al recomendado, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Instrucciones para el uso del papel de impresión La bandeja de la impresora acomoda varios tamaños y tipos de papel y otros soportes especializados.
  • Página 34: Consulte También

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Consulte también: ❏ “Carga de soportes de impresión en el alimentador multiuso (MPF)” de la página 37 ❏ “Carga de sobres en el alimentador multiuso (MPF)” de la página 43 ❏ “Impresión en papel de tamaño personalizado” de la página 58 Soportes de impresión que pueden dañar su impresora...
  • Página 35: Importante

    Importante: El tóner puede salirse del soporte de impresión si se humedece con agua, la lluvia, vapor, etc. Para los detalles, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Soportes de impresión utilizables Los tipos de soportes de impresión que pueden usarse con esta impresora son los siguientes: Nota: ❏...
  • Página 36: Carga De Soportes De Impresión

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Tipo de papel (Gramaje) Común Común grueso Cubiertas Papel brillante Etiquetas Sobres Reciclado Con membrete Preimpreso Preperforado Papel de color Especial Tipo personal Capacidad de carga 150 hojas de papel estándar Los sobres Monarch y DL admiten LEF con su solapa abierta.
  • Página 37: Dimensiones De Soportes De Impresión

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario ❏ Una hoja de papel satinado ❏ Cinco sobres ❏ 16,2 mm de etiquetas Dimensiones de soportes de impresión El MPF acepta soportes de impresión dentro de las dimensiones siguientes: ❏ Anchura: 76,2 – 215,9 mm ❏...
  • Página 38 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Nota: Cuando use el MPF por primera vez, abra la puerta frontal tirando extrayendo la hoja de instrucciones. 2. Extraiga la cubierta del papel. Nota: Cuando use el MPF por primera vez, quite la hoja de instrucciones fijada a la cubierta de papel con cinta adhesiva.
  • Página 39 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 3. Tire de la barra deslizable hasta que se detenga. 4. Tire de la guía de longitud hacia adelante hasta que se detenga. 5. Ajuste las guías de anchura del papel a su anchura máxima.
  • Página 40 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 6. Antes de cargar el soporte de impresión, flexione las hojas hacia adelante y atrás, y después airéelas. Enderece los bordes de la pila sobre una superficie nivelada. 7. Cargue el soporte de impresión en el MPF con el borde superior primero y con la cara de impresión recomendada hacia arriba.
  • Página 41 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 9. Deslice la guía de longitud hacia la impresora hasta que toque el soporte de impresión. Nota: Dependiendo del tamaño del soporte de impresión, deslice primero la barra deslizable hacia adelante hasta que se detenga, y después apriete la guía de longitud y deslícela hacia atrás hasta que toque el soporte de impresión.
  • Página 42 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 10. Inserte la cubierta del papel en la impresora y después alinee la cubierta del papel con la marca del MPF. 11. Abra la extensión de la bandeja de salida. Conceptos básicos...
  • Página 43: Carga De Sobres En El Alimentador Multiuso (Mpf)

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 12. Seleccione el tipo de papel desde el controlador de impresión si el soporte de impresión no es papel común estándar. Si carga un soporte de impresión definido por el usuario en el MPF, tendrá que especificar el tamaño del papel utilizando el controlador de impresión.
  • Página 44 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Para evitar que se arruguen DL y Monarch, se recomienda cargar con la cara de impresión hacia arriba, la solapa abierta, y encarada hacia usted. Nota: Cuando cargue los sobres son orientación de alimentación por el borde largo (LEF), cerciórese de especificar la orientación horizontal en el controlador de impresión.
  • Página 45 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Nota: ❏ Si no carga sobres en el MPF inmediatamente después de haberlos extraído del embalaje, pueden abombarse. Para evitar atascos, aplánelos como se muestra a continuación y cárguelos en el MPF. ❏ Si los sobres siguen sin alimentarse correctamente, doble un poco la solapa de los sobres como se muestra en la ilustración siguiente.
  • Página 46: Carga De Papel Con Membrete En El Alimentador Multiuso (Mpf)

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario ❏ Para confirmar la orientación correcta de cada soporte de impresión como sobres, consulte las instrucciones en Envelope/Paper Setup Navigator (Navegador de configuración de papel/sobres) del controlador de impresión. Carga de papel con membrete en el alimentador multiuso (MPF) Cargue el papel con membrete en la impresora con el lado de impresión hacia arriba.
  • Página 47 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 2. Seleccione la impresora en el cuadro de lista Select Printer (Seleccionar impresora), y después haga clic en Preferences (Preferencias). 3. Aparecerá la ficha Paper/Output (Papel/Salida). En 2 Sided Print (Impresión a dos caras), seleccione 2 Sided, Flip on Short Edge (A dos caras, giro borde corto) o 2 Sided Print (Impresión a dos caras) para definir la forma en la que...
  • Página 48 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Importante: Cuando inicie la impresión dúplex manual, aparecerá la ventana de instrucciones. Tenga en cuanta que la ventana no podrá volver a abrirse después de que se haya cerrado. No cierre la ventana hasta que finalice la impresión dúplex.
  • Página 49: Uso De La Extensión De La Bandeja De Salida

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 4. Pulse el botón (Comenzar). Las páginas se imprimirán en el orden de página 1 (cara posterior de la página 2), página 3 (cara posterior de la página 4), y después página 5 (cara posterior de la página 6).
  • Página 50: Cancelación De Un Trabajo De Impresión

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Es posible que necesite hacer clic en Preferences (Preferencias) desde el cuadro de diálogo Print (Imprimir) inicial para ver todos los parámetros del sistema disponibles que puede cambiar. Si no está familiarizado con una función de la ventana del controlador de impresión, abra la Ayuda en línea para obtener más información.
  • Página 51: Cancelación De Un Trabajo Desde Un Ordenador Funcionando Con Windows

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Cancelación de un trabajo desde un ordenador funcionando con Windows Cancelación de un trabajo desde la barra de tareas Cuando envíe un trabajo para imprimir, en la esquina derecha de la barra de tareas aparecerá un icono pequeño de impresora.
  • Página 52: Selección De Opciones De Impresión

    2. Haga clic con el botón derecho en el icono de su impresora, y después seleccione Printing Preferences (Preferencias de impresión). Aparecerá la pantalla EPSON AL-C1700 Printing Preferences (Preferencias de impresión). 3. Realice selecciones en las fichas del controlador, y después haga clic en OK (Aceptar) para guardar sus selecciones.
  • Página 53: Selección De Opciones Para Un Trabajo Individual (Windows)

    1. Con el documento o el gráfico deseado abierto en su aplicación, acceda al cuadro de diálogo Print (Imprimir). 2. Seleccione la serie Epson AcuLaser C1700 y haga clic en Preferences (Preferencias) para abrir el controlador de impresión. 3. Realice las selecciones en las fichas del controlador. Para las opciones de impresión específicas, consulte la tabla siguiente.
  • Página 54: Opciones De Impresión Para Windows

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Opciones de impresión para Windows Sistema operativo Ficha del controlador Opciones de impresión ❏ Windows XP, Windows XP x Saved Settings (Opciones guardadas) Ficha Paper/Output (Papel/ 64bit, Windows Server 2003, Salida) ❏ 2 Sided Print (Impresión a dos caras) Windows Server 2003 x ❏...
  • Página 55: Selección De Opciones Para Un Trabajo Individual (Mac Os X)

    1. Con el documento abierto en su aplicación, haga clic en File (Archivo), y después haga clic en Print (Imprimir). 2. Seleccione la serie Epson AcuLaser C1700 en Printer (Impresora). 3. Seleccione las opciones de impresión deseadas de los menús y listas desplegables que de muestran.
  • Página 56 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario En la tabla siguiente se utiliza TextEdit de Mac OS X 10.6 a modo de ejemplo. Opciones de impresión para Mac OS X Opción Opciones de impresión ❏ Copies (Copias) ❏ Collated (Cotejadas) ❏...
  • Página 57: Impresión En Papel De Tamaño Personalizado

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Opción Opciones de impresión ❏ Printer Features (Características de la Basic (Básicas) impresora) ❏ Output Color (Color de salida) ❏ Paper Type (Tipo de papel) ❏ Detailed Settings (Parámetros detallados) ❏ Image Type (Tipo de imagen) ❏...
  • Página 58 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Uso del controlador de impresión de Windows En el controlador de impresión de Windows, establezca el tamaño personalizado en el cuadro de diálogo Custom Paper Size (Tamaño de pap. person.). En esta sección se explica el procedimiento utilizando Windows XP a modo de ejemplo.
  • Página 59 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Nota: La forma de visualizar Properties (Propiedades)/el cuadro de diálogo Printing Preferences (Preferencias de impresión) de la impresora diferirá de acuerdo con el software de aplicación. Consulte el manual de su software de aplicación respectivo.
  • Página 60: Comprobación Del Estado De Los Datos De Impresión

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 5. Haga doble clic en “Untitled (Sin título)” e introduzca el nombre para el parámetro. 6. Introduzca el tamaño del documento original en los cuadros Width (Anchura) y Height (Altura) de Paper Size (Tamaño del papel).
  • Página 61: Impresión De Una Página De Informe

    Printer Setting Utility En el procedimiento siguiente se utiliza, a modo de ejemplo, Windows XP. 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — EPSON Printer Software — EPSON AL-C1700 — Printer Setting Utility.
  • Página 62: Parámetros De La Impresora

    Estos parámetros estarán activos hasta que se seleccionen otros nuevos o se restablezcan los predeterminados de fábrica. Para seleccionar un nuevo valor como parámetro: 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — EPSON Printer Software — EPSON AL-C1700 — Printer Setting Utility. Nota: Cuando haya varios controladores de impresión instalados en su ordenador, en este paso aparecerá...
  • Página 63 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario ❏ Un ajuste de activación o desactivación 4. Seleccione el valor deseado, y después haga clic en el botón asociado con cada elemento del menú. Los parámetros del controlador pueden tener preferencia sobre los cambios previamente realizados y pueden requerir el cambio de los predeterminados en Printer Setting Utility.
  • Página 64: Uso Del Panel Del Operador

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Capítulo 6 Uso del panel del operador Reposición a los valores predeterminados de fábrica Después de inicializar la memoria permanente (NVM) y reiniciar la impresora, todos los parámetros o datos de los menús se repondrán a sus valores predeterminados de fábrica.
  • Página 65: Secuencias De Luces Comunes

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Apagada Encendida Parpadeando — — Secuencias de luces comunes En la tabla siguiente se muestran los estados más comunes de las luces. Estado de la impresora Tóner Aho- Atasco Inicio Error Cargar Lista/...
  • Página 66: Advertencias

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Estado de la impresora Tóner Aho- Atasco Inicio Error Cargar Lista/ rrador papel Datos ener- gía — — — — — — Esperando datos entrantes — — — — — — Inicializando la NVM —...
  • Página 67: Errores Con Llamada A Operador

    (Lista/Datos) parpadeará o se encenderá en verde dependiendo del estado de la impresora. Esta advertencia solamente aparecerá cuando se utilicen cartuchos de tóner Epson (Non Genuine Toner (Tóner no original) se ha establecido a No en la Printer Setting Utility).
  • Página 68 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Causa/Solución Tóner Aho- Atasco Inicio Error Cargar Lista/ rrador papel Datos ener- gía — — — — — — — No hay papel car- gado. Cargue papel y pulse el botón (Comenzar). Consulte “Carga de soportes de im- presión”...
  • Página 69 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Causa/Solución Tóner Aho- Atasco Inicio Error Cargar Lista/ rrador papel Datos ener- gía — — — — — — — — El cartucho de tó- ner especificado no está instalado, — — —...
  • Página 70: Secuencias De Luces Secundarias

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Secuencias de luces secundarias Cuando se encienda el indicador (Error), compruebe en primer lugar si la cubierta trasera está cerrada. Si el indicador (Error) sigue encendido, habrá ocurrido un error secundario. Mantenga pulsado el botón (Comenzar) para visualizar las secuencias de luces de error secundario.
  • Página 71: Errores Fatales

    (CTD)” de la página 110. Errores fatales Si este error ocurre repetidamente, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Uso del panel del operador...
  • Página 72: Consulte También

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Consulte también: “Cómo ponerse en contacto con el Centro de atención al cliente Epson” de la página 125 Causa/Solución Tóner Ahorra- Atasco Inicio Error Cargar Lista/ dor de papel Datos energía — —...
  • Página 73 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Causa/Solución Tóner Aho- Atasco Inicio Error Cargar Lista/ rrador papel Datos ener- gía — — — — — — Se ha producido un error de borra- do de la ROM. Apague la impre- sora, y después...
  • Página 74: Solución De Problemas

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Capítulo 7 Solución de problemas Eliminación de atascos La selección cuidadosa del soporte de impresión apropiado y la carga correcta le ayudarán a evitar la mayoría de los atascos. Consulte también: ❏ “Acerca de los soportes de impresión” de la página 33 ❏...
  • Página 75: Identificación De La Ubicación De Los Atascos De Papel

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario ❏ Cerciórese de que todos los cables que se conectan a la impresora estén correctamente fijados. ❏ El apretar demasiado las guías puede causar atascos. Consulte también: ❏ “Acerca de los soportes de impresión” de la página 33 ❏...
  • Página 76 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario En la ilustración siguiente se muestra dónde pueden ocurrir atascos de papel a lo largo del recorrido de los soportes de impresión. Bandeja de salida central Correa de transferencia Palancas Cubierta trasera Puerta frontal Alimentador multiuso (MPF) Solución de problemas...
  • Página 77: Eliminación De Atascos De Papel Desde La Parte Frontal De La Impresora

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Eliminación de atascos de papel desde la parte frontal de la impresora Nota: Para solucionar el error visualizado en el panel del operador, tendrá que eliminar todos los soportes de impresión del recorrido de los soportes de impresión.
  • Página 78: Eliminación De Atascos De Papel Desde La Parte Posterior De La Impresora

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 3. Vuelva a colocar la cubierta del papel en la impresora. Importante: No aplique fuerza excesiva a la cubierta del papel. Si lo hiciese podría dañar el interior de la impresora. Eliminación de atascos de papel desde la parte posterior de la impresora Importante: ❏...
  • Página 79 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 1. Empuje el asa de la cubierta posterior y abra la cubierta trasera. 2. Levante las palancas. 3. Retire cualquier papel atascado desde la parte posterior de la impresora. Solución de problemas...
  • Página 80: Eliminación De Atascos De Papel Desde La Bandeja De Salida Central

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 4. Baje las palancas s su posición original. 5. Cierre la cubierta trasera. Eliminación de atascos de papel desde la bandeja de salida central Importante: ❏ Para evitar descargas eléctricas, apague la impresora y desconecte el cable de alimentación de la toma de corriente con puesta a tierra siempre antes de realizar el mantenimiento.
  • Página 81 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 1. Empuje el asa de la cubierta posterior y abra la cubierta trasera. 2. Levante las palancas. 3. Retire cualquier papel atascado desde la parte posterior de la impresora. Si no encuentra papel en el recorrido del papel, retire cualquier papel atascado de la bandeja de salida central.
  • Página 82 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 4. Baje las palancas s su posición original. 5. Cierre la cubierta trasera. Solución de problemas...
  • Página 83: Problemas De Atasco

    Si el problema continúa, utilice un soporte de impresión que no esté húmedo. Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Atasco por alimentación múltiple Problema Medida Se produce la alimentación múltiple...
  • Página 84: Problemas Básicos De La Impresora

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Problemas básicos de la impresora Algunos problemas de la impresora pueden resolverse fácilmente. Si ocurre algún problema en su impresora, compruebe cada uno de los puntos siguientes: ❏ El cable de alimentación está conectado a la impresora, y a una toma de corriente eléctrica adecuadamente puesta a tierra.
  • Página 85 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Problema Medida Se producen mala alimentación o ali- Cerciórese de que el soporte de impresión que está utilizando satisface las mentación múltiple del soporte de im- especificaciones de su impresora. presión. Consulte también: “Soportes de impresión utilizables”...
  • Página 86: Problemas De Calidad De Impresión

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Problemas de calidad de impresión Nota: En esta sección, para algunos procedimientos se utiliza la Printer Setting Utility o el Status Monitor. Consulte también: ❏ “Printer Setting Utility (Windows solamente)” de la página 19 ❏...
  • Página 87: El Tóner Embadurna O La Impresión Se Desprende/Mancha La Cara Posterior

    Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. El tóner embadurna o la impresión se desprende/mancha la cara posterior Solución de problemas...
  • Página 88: Puntos Aleatorios/Imágenes Borrosas

    3. Haga clic en el botón Apply New Settings (Aplicar nueva configuración). Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Puntos aleatorios/Imágenes borrosas Solución de problemas...
  • Página 89: Toda La Salida Está En Blanco

    Epson o un proveedor autorizado. Toda la salida está en blanco Cuando suceda este problema, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. En la salida aparecen rayas...
  • Página 90: Puntos De Color De Paso Regular

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Cuando suceda este problema, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Puntos de color de paso regular Cuando suceda este problema, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado.
  • Página 91: Mota

    Si está usando un soporte de impresión no recomendado, utilice el soporte de impresión recomendado para la impresora. Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Imagen fantasma Solución de problemas...
  • Página 92 Si está usando un soporte de impresión no recomendado, utilice el soporte de impresión recomendado para la impresora. Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Solución de problemas...
  • Página 93: Bruma

    2. Haga clic en el botón Start (Iniciar). Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Bead-Carry-Out (BCO) Solución de problemas...
  • Página 94: Marca De Barreno

    3. Haga clic en el botón Apply New Settings (Aplicar nueva configuración). Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Marca de barreno Problema...
  • Página 95: Papel Plegado/Manchado

    Si el problema continúa, utilice un sobre de tamaño diferente. Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Solución de problemas...
  • Página 96: El Margen Superior Es Incorrecto

    Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. El registro de colores está fuera de alineación Solución de problemas...
  • Página 97 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Problema Medida El registro de colores está fuera de ali- Ejecute el ajuste de registro automático de colores. neación. 1. Inicie la Printer Setting Utility, y haga clic en Color Registration Adjustment (Ajuste de Registro de Color) en la ficha Printer Maintenance (Mantenimiento de la Impresora).
  • Página 98: Papel Saliente/Abollado

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Nota: Si el problema continúa después de haber tomado las medidas sugeridas descritas arriba, póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Papel saliente/abollado Problema Medida La superficie impresa resultó saliente/ Limpie la unidad fusora.
  • Página 99: Impresión De La Tabla De Registro De Colores

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — EPSON Printer Software — EPSON AL-C1700 — Printer Setting Utility. Nota: Cuando haya varios controladores de impresión instalados en su ordenador, en este paso aparecerá...
  • Página 100: Determinación De Valores

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 3. Seleccione Color Registration Adjustment (Ajuste de Registro de Color) de la lista de la parte izquierda de la página. Se visualizará la página Color Registration Adjustment (Ajuste de Registro de Color). 4. Desmarque la casilla de verificación situada al lado de On (Habilitado).
  • Página 101: Introducción De Valores

    En el procedimiento siguiente se utiliza, a modo de ejemplo, Windows XP. 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — EPSON Printer Software — EPSON AL-C1700 — Printer Setting Utility.
  • Página 102: Importante

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Se abrirá la Printer Setting Utility. 2. Haga clic en la ficha Printer Maintenance (Mantenimiento de la Impresora). 3. Seleccione Color Registration Adjustment (Ajuste de Registro de Color) de la lista de la parte izquierda de la página.
  • Página 103 Si el el ruido generado por la impresora coincide con el producido al pulsar el botón Play of Sound (Reproducir Sonido), póngase en contacto con la oficina representante local de Epson o un proveedor autorizado. Realice Dispense Motor Check (Verificación del Motor de Dosificación).
  • Página 104: Otros Problemas

    Para el número de serie, consulte la etiqueta de la cubierta de acceso al tóner de su impresora. Obtención de ayuda Epson proporciona varias herramientas de diagnóstico automático para ayudarle a producir y mantener la calidad de impresión. Luces del panel del operador El panel del operador le ofrece información sobre errores y advertencias.
  • Página 105: Modo Non Genuine Toner (Tóner No Original)

    Printer Setting Utility En el procedimiento siguiente se utiliza, a modo de ejemplo, Windows XP. 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — EPSON Printer Software — EPSON AL-C1700 — Printer Setting Utility.
  • Página 106 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 4. Seleccione la casilla de verificación situada al lado de On (Habilitado), y después haga clic en el botón Apply New Settings (Aplicar nueva configuración). Solución de problemas...
  • Página 107: Mantenimiento

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Capítulo 8 Mantenimiento Limpieza de la impresora En esta sección se describe cómo limpiar la impresora para mantenerla en buenas condiciones y realizar impresiones limpias en todo momento. Advertencia: Cuando limpie este producto, utilice los materiales de limpieza designados exclusivamente para él.
  • Página 108 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 3. Sujete firmemente el cartucho de tóner como se muestra en la ilustración. 4. Extraiga el cartucho de tóner. Importante: Tire siempre del cartucho de tóner lentamente para no derramar el tóner. 5. Extraiga tanbien los otros tres cartuchos de tóner.
  • Página 109 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 6. Extraiga la varilla de limpieza del cabezal de impresión. 7. Inserte la varilla de limpieza del cabezal de impresión completamente en el orificio situado al lado de la flecha de la impresora hasta que la punta alcance el interior de la impresora como muestra la ilustración siguiente, y después tire de ella hacia afuera.
  • Página 110: Limpieza Del Sensor De Densidad De Tóner De Color (Ctd)

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 10. Vuelva a colocar el cartucho de tóner negro ajustándolo al soporte del cartucho asociado, e insértelo firmemente presionando cerca del centro de la etiqueta hasta que chasquee. 11. Vuelva a colocar también los otros tres cartuchos de tóner.
  • Página 111 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 2. Empuje el asa de la cubierta posterior y abra la cubierta trasera. 3. Limpie el interior del sensor CTD con un palillo de cabeza de algodón limpio y seco. 4. Cierre la cubierta trasera.
  • Página 112: Sustitución De Los Cartuchos De Tóner

    Los cartuchos de tóner Epson solamente están disponibles a través de Epson. Se recomienda que utilice cartuchos de tóner Epson para su impresora. Epson no ofrece garantía para cubrir los problemas causados por la utilización de accesorios, piezas, ni componentes no suministrados por Epson.
  • Página 113 (Lista/Datos) parpadeará o se encenderá en verde dependiendo del estado de la impresora. Esta advertencia solamente aparecerá cuando se utilicen cartuchos de tóner Epson (Non Genuine Toner (Tóner no original) se ha establecido a No en la Printer Setting Utility).
  • Página 114: Extracción De Los Cartuchos De Tóner

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Extracción de los cartuchos de tóner 1. Apague la impresora. 2. Abra la cubierta de acceso al tóner. 3. Esparza algunas hojas de papel sobre el suelo o la mesa donde vaya a colocar el cartucho de tóner extraído.
  • Página 115: Instalación De Un Cartucho De Tóner

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Importante: Tire siempre del cartucho de tóner lentamente para no derramar el tóner. 6. Coloque el cartucho de tóner lentamente sobre las hojas de papel esparcidas en el paso 3. Instalación de un cartucho de tóner 1.
  • Página 116 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 2. Extraiga la cinta del cartucho de tóner. 3. Ajuste el cartucho de tóner al soporte del cartucho asociado, e insértelo firmemente presionando cerca del centro de la etiqueta hasta que chasquee. 4. Cierre la cubierta de acceso al tóner.
  • Página 117: Solicitud De Suministros

    Productos consumibles Importante: El uso de productos consumibles no recomendados por Epson puede perjudicar la calidad y el rendimiento de la máquina. Use solamente los productos consumibles recomendados por Epson. Nombre del producto Código del producto TONER CARTRIDGE(BLACK) (Cartucho de tóner (negro))
  • Página 118: Almacenamiento De Productos Consumibles

    Si el icono Status Monitor no se visualiza en la barra de tareas, abra Status Monitor desde el menú start (inicio). ® ® En el procedimiento siguiente se utiliza, a modo de ejemplo, Microsoft Windows 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — Status Monitor — Activate Status Monitor. Mantenimiento...
  • Página 119: Conservación De Suministros

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Aparecerá la ventana Select Printer (Seleccionar impresora). 2. Haga clic en el nombre de la impresora deseada de la lista. Aparecerá la ventana Status Monitor. Para más detalles sobre las funciones de Status Monitor, consulte la Ayuda en línea.
  • Página 120 En el procedimiento siguiente se utiliza, a modo de ejemplo, Windows XP. Para comprobar un contador en la Printer Setting Utility: 1. Haga clic en start (inicio) — All Programs (Todos los programas) — EPSON — EPSON Printer Software — EPSON AL-C1700 — Printer Setting Utility.
  • Página 121: Traslado De La Impresora

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Traslado de la impresora Nota: La parte frontal de esta impresora es más pesada que la trasera Tenga en cuenta esta diferencia de peso cuando traslade la impresora. 1. Apague la impresora. 2. Desconecte el cable de alimentación y el cable USB.
  • Página 122 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 3. Retire el papel de la bandeja de salida central, si lo hay. Cierre la extensión de la bandeja de salida, si está abierta. 4. Retire el papel del alimentador multiuso (MPF). Mantenga el papel envuelto y alejado de la humedad y la suciedad.
  • Página 123 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 6. Deslice la barra deslizable hacia atrás hasta que se detenga. 7. Cierre la puerta frontal. 8. Levante la impresora y muévala con delicadeza. Mantenimiento...
  • Página 124 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario 9. Ajuste el registro de colores antes de utilizar su impresora. Consulte también: “Ajuste del registro de colores” de la página 98 Mantenimiento...
  • Página 125: Apéndice A Dónde Obtener Ayuda

    Centro de Atención al Cliente Epson para obtener asistencia. Si el Centro de atención al cliente Epson de su área no aparece en la lista siguiente, póngase en contacto con el distribuidor en el que adquirió su producto.
  • Página 126: Centro De Servicio De Reparación

    Se dispone de información sobre especificaciones de productos, controladores para descargar, y preguntas sobre productos Servicio de ayuda de Epson (Teléfono: +0800212873) Nuestro equipo de servicio de ayuda podrá ayudarle en lo siguiente por teléfono: ❏ Preguntas sobre ventas e información sobre productos ❏...
  • Página 127: Ayuda Para Los Usuarios De Singapur

    1F., No.113, Shengli Rd., Pingtung City, Pingtung County 900, Taiwan Ayuda para los usuarios de Singapur Las fuentes de información y servicios disponibles de Epson Singapur son: World Wide Web (http://www.epson.com.sg) Se dispone de información sobre especificaciones de productos, Preguntas frecuentes (FAQ), Preguntas sabre ventas, y Ayuda técnica vía e-mail.
  • Página 128: Ayuda Para Los Usuarios De Vietnam

    Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Línea directa de Epson (Teléfono: (66)2685-9899) Nuestro equipo de línea directa podrá ayudarle en lo siguiente por teléfono: ❏ Preguntas sobre ventas e información sobre productos ❏ Preguntas o problemas de utilización de productos ❏...
  • Página 129 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Centro de servicio de Epson Jakarta Mangga Dua Mall 3rd floor No 3A/B Jl. Arteri Mangga Dua, Jakarta Teléfono/Fax: (62) 21-62301104 Bandung Lippo Center 8th floor Jl. Gatot Subroto No.2 Bandung Teléfono/Fax: (62) 22-7303766 Surabaya Hitech Mall lt IIB No.
  • Página 130: Ayuda Para Los Usuarios De Hong Kong

    Para obtener ayuda técnica así como otros servicios postventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Hong Kong Limited. Página principal de Internet Epson Hong Kong ha establecido una página principal local en chino y en inglés en Internet para proporcionar a los usuarios la información siguiente: ❏ Información sobre productos ❏...
  • Página 131: Ayuda Para Los Usuarios De India

    Ayuda para los usuarios de India Los contactos para información, ayuda técnica, y servicios son: World Wide Web (http://www.epson.co.in) Se dispone de información sobre especificaciones de productos, controladores para descargar, y preguntas sobre productos Epson India Head Office - Bangalore Teléfono: 080-30515000 Fax: 30515005 Oficinas regionales en India de Epson: Ubicación...
  • Página 132: Servicio Telefónico De Ayuda

    Ayuda para los usuarios de Filipinas Para obtener ayuda técnica así como otros servicios postventa, los usuarios pueden ponerse en contacto con Epson Philippines Corporation en los números de teléfono y fax, y dirección e-mail siguientes: Línea de larga distancia:...
  • Página 133 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Nuestro equipo de línea directa podrá ayudarle en lo siguiente por teléfono: ❏ Preguntas sobre ventas e información sobre productos ❏ Preguntas o problemas de utilización de productos ❏ Preguntas sobre el servicio de reparación y garantía...
  • Página 134 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Índice Controlador de impresión (Mac OS X) Instalación del controlador de impresión....29 Administración Correa de transferencia..........14, 76 impresora................118 Cuándo solicitar cartuchos de tóner.......117 Ajuste..................119 Cubierta de acceso al tóner..........13 Ajuste del registro de colores..........98 Cubierta del papel..............13...
  • Página 135 Epson AcuLaser C1700 Series Manual de usuario Administración..............118 Problemas................125 Productos consumibles.............117 Traslado................121 Indicador de atasco.............15 Puerta frontal..............13, 76 Indicador de carga de papel..........15 Puerto USB..............14, 25 Indicador de error...............15 Puesta en contacto con el servicio técnico.....104 Indicador de lista/datos............15 Indicador de tóner...............14 Indicador del ahorrador de energía........15...

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