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Otros problemas
Problema
Se ha producido condensación en el
interior de la impresora.
Puesta en contacto con el servicio técnico
Cuando solicite el servicio técnico de la impresora, esté preparado para describir el problema que esté
experimentando o el estado de los indicadores del panel del operador.
Tendrá que conocer el modelo y el número de serie de su impresora. Para el nombre del modelo,
consulte la etiqueta de la cubierta trasera de su impresora. Para el número de serie, consulte la etiqueta
de la cubierta de acceso al tóner de su impresora.
Obtención de ayuda
Epson proporciona varias herramientas de diagnóstico automático para ayudarle a producir y
mantener la calidad de impresión.
Luces del panel del operador
El panel del operador le ofrece información sobre errores y advertencias. Cuando ocurra un error o
una condición de advertencia, los indicadores del panel del operador le informarán del problema.
Consulte también:
"Comprensión de las luces del panel del operador" de la página 64
Alertas del Status Monitor
El Status Monitor es una herramienta incluida en el Disco del software. Comprueba automáticamente
el estado de la impresora cuando se envía un trabajo de impresión. Si la impresora no puede imprimir
un trabajo, el Status Monitor visualiza automáticamente una alerta en la pantalla de su ordenador para
permitirle saber que su impresora necesita atención.
Medida
Esto ocurre normalmente unas horas después de haber calentado la sala en
invierno. También ocurre cuando se utiliza la impresora en un lugar en el que la
humedad relativa alcanza el 85% o más. Ajuste la humedad o reubique la impresora
en un entorno apropiado.
Epson AcuLaser C1700 Series
Solución de problemas
Manual de usuario
104
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