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CaLidad Y SERViCio GaRantiZadoS QuE CuEStan MEnoS
Política de Servicio
Los propietarios de equipo Magnetrol pueden solicitar la
devolución de un instrumento o cualquier parte de éste
para reconstrucción completa o remplazo. Los equipos
serán remplazados o reconstruidos con prontitud. Los
controladores devueltos bajo nuestra política de servicio
deben ser enviados con transportación prepagada.
Magnetrol reparará o sustituirá el controlador sin costo
para el comprador (o propietario) más que el de envío si:
1. Se devuelve dentro del período de garantía y
2. La inspección de fábrica descubre que la causa del
2reclamo está cubierta por la garantía.
Si el problema es resultado de condiciones más allá de
nuestro control o NO está cubierto por la garantía,
entonces existirá un cargo por mano de obra y las piezas
requeridas para reconstruir o remplazar el equipo.
En algunos casos puede ser conveniente solicitar partes de
repuesto o en casos extremos un nuevo instrumento para
remplazar el equipo original antes de ser devuelto. Si esto
se desea, notifique a la fábrica del modelo y número de
serie del instrumento a ser remplazado. En tales casos, se
determinará el crédito por el material devuelto en base a la
aplicación de la garantía.
No se aceptan reclamos por daño directo, laboral o a con-
secuencia de mal uso.
Los transmisores de Radar de Onda Guiada Eclipse pueden estar protegidos por uno o más de los siguientes números de Patentes US
6,062,095; US 6,247,362; US 6,588,272; US 6,626,038; US 6,640,629; US 6,642,807; US 6,690,320; US 6,750,808; US 6,801,157. Puede
depender del modelo
705 Enterprise Street • Aurora, Illinois 60504-8149 • 630.969.4000
info@magnetrol.com • magnetrol.com
Copyright © 2019 Magnetrol International, Incorporated
El logo F
fieldbus es una marca registrada de Fieldbus Foundation
OUNDATION
Hastelloy es una marca registrada de Haynes International, Inc.
Viton y Kalrez son marcas registradas de DuPont Performance Elastomers
Tri-Clover es una marca registrada de Tri-Clover, Inc.
Procedimiento de Devolución de Material
Para que cualquier material que sea devuelto se procese
eficientemente, es esencial obtener de fábrica un número
de "Autorización de Devolución de Material" (RMA).
Éstos están disponibles con los representantes locales
Magnetrol o con la fábrica. Por favor tenga a la mano la
siguiente información:
1. Nombre de la Compañía
2. Descripción del Material
3. Número de Serie
4. Motivo de Devolución
5. Aplicación
Cualquier unidad que haya sido usada en un proceso debe
ser adecuadamente limpiada de acuerdo a los estándares
OSHA, antes de su devolución a fábrica.
Una Hoja de Datos de la Seguridad del Material (MSDS)
debe acompañar al material que fue usado en cualquier
medio.
Todos los envíos devueltos a fábrica deben ser de trans-
portación prepagada.
Todos los repuestos serán enviados L.A.B. a fábrica.
BoLEtÍn: SP57-646.5
EFECtiVo: octubre 2019
SuPERSEdE: agosto 2019
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