Так, але хмарні служби призначені для постійно підключених пристроїв.
Як можна перевірити, чи працює з'єднання з домашнім інтернетом і чи включена функція бездротового
зв'язку?
Ви можете шукати свій «smart» пристрій у мережі. Перш ніж спробувати, вимкніть усі інші з'єднання даних.
Як перевірити підключення приладу до домашньої мережі WiFi?
Увійти в конфігурацію маршрутизатора (див. Посібник з експлуатації маршрутизатора) і переконатися, що MAC-
адреса пристрою є у списку підключених бездротових пристроїв.
Де я можу знайти MAC-адресу пристрою?
Безпосередньо на пристрої:
шукайте етикетку, що містить SAID та MAC-адреси.
MAC-адреса складається з комбінації цифр і букв, що починаються на «88: e7».
Як можна перевірити, чи включена функція бездротового зв'язку?
За допомогою смартфона або планшета перевірте у додатку Whirlpool 6th Sense Live, чи є мережа приладу
видимою та підключеною до хмарного сервісу.
Що може перешкодити сигналу потрапити на пристрій?
Переконайтеся, що підключені пристрої не займають повністю доступний діапазон.
Переконайтеся, що кількість пристроїв, увімкнених для з'єднання WiFi, не перевищує максимального обмеження,
яке підтримується маршрутизатором.
Якою має бути відстань між маршрутизатором та пристроєм?
Зазвичай сигнал Wi-Fi має достатню силу, щоб покрити пару кімнат, але фактичний радіус дії значною мірою
залежить від матеріалу стін. Ви можете перевірити рівень сигналу, розташувавши смартфон або планшет поблизу
пристрою.
Що робити, якщо бездротове з'єднання не досягає пристрою?
Ви можете використовувати спеціальні пристрої для розширення покриття вашої домашньої мережі Wi-Fi, такі як
точки доступу, ретранслятори WiFi та мости Power-line (не постачаються разом із приладом).
Де я можу знайти ім'я та пароль бездротової мережі?
Зверніться до документації маршрутизатора. Зазвичай на маршрутизаторі прикріплюється етикетка, що містить
інформацію, необхідну для доступу до сторінки конфігурації за допомогою підключеного пристрою.
Що я можу зробити, якщо маршрутизатор використовує сусідський Wi-Fi-канал?
Примусити маршрутизатор використовувати домашній канал WiFi.
Що я можу зробити, якщо індикатор стану з'єднання продовжує повільно блимати і не світиться постійно,
або якщо не виходить встановити стабільне з'єднання з домашнім маршрутизатором?
Буває, що пристрій може підключитися до маршрутизатора, але не може отримати доступ до Інтернету. Щоб
підключити пристрій до Інтернету, перевірте налаштування маршрутизатора та / або лінії зв'язку.
Налаштування маршрутизатора: NAT повинен бути активним, брандмауер і серверна служба DHCP повинні бути
налаштовані правильно. Підтримувані типи шифрування паролів: WEP, WPA,WPA2. Якщо ви хочете
використовувати інший тип шифрування, див. Посібник з експлуатації маршрутизатора.
Параметри лінії: якщо ваш інтернет-провайдер задав кількість MAC-адрес, які можуть підключатися до Інтернету,
можливо, ваш комп'ютер не може підключитися до хмарного сервісу.
MAC-адреса - це унікальний ідентифікатор, і він свій у кожного пристрою. Потрібно буде уточнити у провайдера
процедуру підключення до Інтернету інших пристроїв, крім комп'ютерів.
Як я можу перевірити, чи передаються дані?
Після налаштування мережі вимкніть прилад, зачекайте 20 секунд і ввімкніть його знову: перевірте, чи додаток
відображає стан інтерфейсу користувача приладу.
Деякі налаштування з'являються у застосунку через кілька секунд.
Чи можу я змінити обліковий запис Whirlpool 6th, залишаючи підключеними прилади?
Ви можете створити новий обліковий запис, але не забудьте скасувати зв'язок своїх пристроїв зі старим обліковим
записом, перш ніж пов'язувати їх з новим.
Що робити, якщо я міняю маршрутизатор?
Можна зберегти ті ж параметри конфігурації (ім'я мережі та пароль) або видалити попередні установки з пристрою
та повторити процедуру налаштування.
227