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31. Garantía
Estimado cliente,
gracias por adquirir este producto Kenwood. Si este producto presenta defectos de material o de fabricación en condiciones normales
de funcionamiento, los eliminaremos gratuitamente o sustituiremos el aparato de acuerdo con las siguientes disposiciones de
garantía.
Guarde esta tarjeta de garantía en un lugar seguro.
Kenwood garantiza este aparato durante un periodo de dos años a partir de la fecha de compra que figura en la factura o recibo de
compra del distribuidor Kenwood.
Esta garantía cubre los defectos de material y mano de obra. Nos reservamos el derecho de sustituir el producto si no es posible una
reparación rentable. Los costes de embalaje e instalación, así como los costes y riesgos relacionados con la reparación propiamente
dicha, no están incluidos en la garantía y serán facturados.
Condiciones
A. Para hacer valer la garantía, además de presentar esta tarjeta de garantía, se requiere la siguiente información:
(a)
Su nombre con la dirección completa.
(b)
El recibo o la factura de un minorista con sede en un país de la UE que indique la fecha original de compra.
(c)
El nombre completo y la dirección del minorista al que se compró el producto.
(d)
El número de serie y el nombre del modelo del producto.
Kenwood se reserva el derecho de rechazar el servicio de garantía si falta la información mencionada o si se han realizado
cambios en el producto desde que se compró por primera vez.
B. En el momento de la entrega al minorista, este producto cumple con todas las normas y reglamentos de seguridad
aplicables en el país de destino. Las modificaciones necesarias para el funcionamiento del dispositivo en países fuera del
país de destino no están cubiertas por la
además, no aceptamos ninguna responsabilidad por los trabajos realizados en este contexto ni por los daños en el producto
resultantes de dichos trabajos.
Si el producto se utiliza en un país para el que no ha sido diseñado y fabricado, la garantía sólo se ejecutará si el usuario corre
con los gastos de adaptación del aparato a las normas y reglamentos de seguridad nacionales.
Además, si el producto difiere de los productos vendidos por el importador oficial y si no se dispone de piezas de recambio para la
reparación de este producto, el usuario deberá correr con los gastos de transporte del aparato hasta el país de compra y desde él.
Lo mismo ocurre si no se pueden ofrecer servicios de garantía en el país en cuestión por otras razones legítimas.
C. Quedan excluidos de la garantía los siguientes elementos:
(a) Las modificaciones del producto, así como los trabajos normales de mantenimiento y ajuste, incluidas las
comprobaciones periódicas mencionadas en las instrucciones de uso.
(b) Los daños en el producto causados por trabajos inadecuados o impropios si estos trabajos han sido realizados por terceros
que no están autorizados a realizar servicios de garantía en nombre del fabricante.
(c) Los daños causados por negligencia, accidentes, cambios, instalación incorrecta, embalaje defectuoso, funcionamiento
incorrecto o el uso de piezas de repuesto incorrectas para las reparaciones.
(d) Los daños causados por el fuego, el agua, los rayos, los terremotos, la ventilación inadecuada, la fuerza mayor, la conexión a
una tensión de red incorrecta u otras causas de las que Kenwood no es responsable.
(e) Daños en los altavoces debido al funcionamiento a una potencia superior a la especificada. Daños en discos, cintas de
audio, casetes de audio y vídeo, CD compactos y otros objetos que no forman parte del producto.
(f) Piezas consumibles o de desgaste que tienen que ser reemplazadas como parte del servicio normal al cliente, tales como:
sistemas de recogida, agujas, correas de transmisión, cabezales de cinta, unidades de enchufe, consolas de audio, baterías
secas, baterías recargables, tubos de salida de potencia, etc.
(g) Todos los productos en los que el número o los números de serie hayan sido total o parcialmente eliminados, modificados o
hechos ilegibles.
Esta garantía puede ser reclamada por cualquier persona que haya comprado el producto legalmente.
De acuerdo con las condiciones de garantía mencionadas, el producto será reparado o sustituido gratuitamente. Este derecho no
afecta en modo alguno a otros derechos del usuario en el marco de las disposiciones legales aplicables.
Las reparaciones o sustituciones no amplían el periodo de garantía.
Quedan excluidas otras reclamaciones, en particular las de conversión, reducción o compensación.
Dirección de contacto:
JVCKENWOOD UK Limited
Primera planta, Gleneagles, the Belfry, Colonial Way, Watford, Hertfordshire
WD24 4WH Email Enquiries@uk.jvckenwood.com www.kenwood-
electronics.co.uk
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