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Condiciones de garantía
Pregunte a su distribuidor qué condiciones se aplican a su máquina.
•
Twinca A/S tiene una garantía de 24-meses para toda la máquina, excepto la garantía de 15 meses para
la batería.
•
Se debe cumplir con la inspección reglamentaria anual.
•
Todo el mantenimiento debe ser realizado por un taller o distribuidor autorizado, utilizando piezas
originales.
•
Si ocurre un defecto, comuníquese con su distribuidor lo antes posible (dentro de los cinco días hábiles).
Si ésto no se mantiene, se renunciará a toda la garantía de la pieza defectuosa.
•
Si se produce un defecto que cause daños a otras piezas, se debe informar inmediatamente al distribuidor
o taller de servicio más cercano. En caso de conducción continua sobre piezas dañadas, se renunciará a
toda garantía sobre la pieza y las piezas dañadas afectadas.
•
Twinca A/S solo se compromete con las piezas originales Twinca. Las obligaciones se eximen si la máquina
ha estado involucrada en un accidente, ha sido modificada o utilizada en contra de este manual y la
máquina para la finalidad prevista.
•
Twinca A/S no compensa costes extra como: pérdidas económicas, mano de obra, multas, daños por
contaminación, etc.
•
Independientemente de la garantía que se reclame, esto debe hacerse dentro del período de garantía
estándar de Twinca A/S para productos/piezas nuevos de 24 meses después de la entrega, o dentro de
las 1,000 horas de funcionamiento anuales, lo que ocurra primero.
•
La responsabilidad de Twinca A/S incluye defectos debidos al diseño, material o producción. Estos defectos
deben ser rectificados por un distribuidor o un taller de servicio autorizado.
•
Twinca A/S solo ofrecerá reemplazo o compensación dentro del período especificado de garantía.
•
Twinca A/S ofrece una garantía de 24 meses en repuestos a partir de la fecha de entrega. La responsabilidad
de Twinca A/S no cubre los defectos derivados del uso normal. Además, no están cubiertos los defectos
causados por un mantenimiento defectuoso o incorrecto, reparaciones incorrectas, uso incorrecto, defectos
incurridos durante el transporte o almacenamiento incorrecto.
•
Twinca A/S solo ofrecerá reemplazo o compensación dentro del período especificado de garantía.
•
Las condiciones de garantía deben seguir el § 7 de los Términos y condiciones generales de venta y
entrega de Twinca A/S.
Twinca A/S solo puede manejar casos de garantía con el acuerdo previo por. teléfono + 45 97 44 85 55 o correo
electrónico rma@twinca.dk, con información sobre el producto, descripción del error y persona de contacto.
Twinca A/S solo recibe garantía después de la aprobación y con la identificación RMA.
Pedido de repuestos
Al pedir piezas de repuesto, es importante comprobar qué modificaciones se han realizado en la máquina.
Póngase en contacto con su distribuidor o taller de servicio para solicitar piezas.
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TWINCAES5008001-ES
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