Garantibetingelser
Sjekk alltid med forhandleren hvilke betingelser som gjelder maskinen din.
•
Twinca A/S gir 24 måneders garanti på hele maskinen, med unntak av batteriet der det er 15 måneders
garanti.
•
Den årlige lovpålagte kontrollen må overholdes.
•
Alt vedlikehold må utføres av et autorisert verksted eller forhandler med originale deler.
•
Hvis det oppstår en feil eller mangel, må du kontakte forhandleren så snart som mulig (innen fem virke-
dager). Unnlatelse av å gjøre det vil annullere all garanti og garanti fra siden.
•
Hvis det oppstår en defekt som forårsaker skade på andre deler, må dette rapporteres umiddelbart til
nærmeste forhandler eller serviceverksted. I tilfelle kontinuerlig kjøring på skadede deler bortfaller all
garanti og klagerett på den delen og de skadede delene som er berørt.
•
Twinca A/S påtar seg kun i forhold til originale deler fra Twinca. Forpliktelsene fravikes hvis maskinen
har vært involvert i en ulykke, har blitt endret eller brukt i strid med denne bruksanvisningen og det
tiltenkte formålet med maskinen.
•
Twinca A/S kompenserer ikke for ekstra kostnader som: økonomisk tap, arbeidskraft, bøter, skader på
grunn av forurensning osv.
•
Uansett hvilken klage eller garanti som kreves, må dette gjøres innen Twinca A/S 'standardgaranti eller
klageperiode for nye produkter/deler på 24 måneder etter levering, eller etter 1000 årlige driftstimer,
avhengig av hva som kommer først.
•
Twinca A/S sitt ansvar inkluderer mangler på grunn av design, materiale eller produksjon. Disse feilene
må utbedres av en forhandler eller et autorisert serviceverksted.
•
Twinca A/S tilbyr 24 måneders garanti på reservedeler fra leveringsdato.
•
Twinca A/S sitt ansvar dekker ikke mangler som oppstår som følge av normal slitasje. I tillegg dekkes ikke
feil forårsaket av mangelfullt eller feil vedlikehold, feil reparasjoner, feil bruk, feil som oppstår under
transport eller feil lagring.
•
Twinca A/S tilbyr kun erstatning eller kompensasjon innen den angitte perioden for garanti og klager.
•
Vilkår for klager må følge §7 i Twinca A/Ss generelle salgs- og leveringsbetingelser.
Twinca A/S kan bare håndtere garantisaker eller klager etter forhåndsavtale pr. telefon + 45 97 44 85 55 eller
e-post rma@twinca.dk , med informasjon om produkt, feilbeskrivelse og kontaktperson. Klagen mottas først
fra Twinca A/S etter godkjenning og RMA-identifikasjon.
Bestilling av reservedeler
Når du bestiller reservedeler, er det viktig å sjekke på forhånd hvilke modifikasjoner som er gjort på maskinen.
Kontakt forhandleren eller serviceverkstedet for å bestille deler.
TWINCAES5008001-NO
80