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Idiomas disponibles
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PROBLEMA: INDICADOR DE ERROR "Er1"
Causas posibles
Solución
Sensor de temperatu-
Asegúrate de que el sensor de temperatura esté conectado. Comprueba la
ra defectuoso
conexión entre el sensor de temperatura y los controles.
PROBLEMA: INDICADOR DE ERROR "Er2"
Regulador de tempe-
Comprueba si al encender el aparato ya había una temperatura seleccio-
ratura
nada. Vuelve a encenderlo sin seleccionar temperatura.
Coloca a FLINT en OFF para reiniciar el regulador. Espera 3 segundos y encien-
Controles defectuosos
de la parrilla en la función "COOL DOWN" sin seleccionar ninguna temperatu-
ra.
PROBLEMA: INDICADOR DE ERROR "LEr"
La temperatura interior lleva más de 20 minutos a menos de 65 °C.
•
Retira el exceso de cenizas de la cámara de combustión.
•
Asegúrate de que haya suficientes pellets en la cámara de pellets. Si
hay pocos, se puede formar un embudo e interrumpirse el suministro.
•
Retira todos los pellets de la cámara y vuelve a llenarla. Los pellets
demasiado húmedos o con defectos podrían afectar negativamente al
Temperatura interior
rendimiento del ahumador.
demasiado baja
•
Comprueba que el motor de accionamiento no esté averiado ni el
transportador de tornillo obstruido (ver PROBLEMA: LOS PELLETS NO
LLEGAN A LA CÁMARA DE COMBUSTIÓN). Es posible que los pellets
más largos estén bloqueando la entrada de suministro.
•
Comprueba que el elemento combustible funcione.
•
Con un segundo termómetro, comprueba que el sensor de temperatura
no esté averiado.
PROBLEMA: PROBLEMA: INDICADOR DE ERROR "HEr"
La temperatura interior supera los 287 °C.
•
Comprueba que los factores externos no provoquen un sobrecalenta-
miento (ver PROBLEMA: SE MUESTRA, DE MANERA INESPERADA, UNA
TEMPERATURA ALTA DE COCCIÓN).
Temperatura interior
•
Apaga la parrilla (OFF) y vuelve a encenderla (ON). Abre la tapa y gira
demasiado elevada
el regulador de temperatura a la posición "SMOKE". Espera 5 minutos y
selecciona la temperatura que desees.
•
Con un segundo termómetro, comprueba que el sensor de temperatura
no esté averiado.
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ALMACENAMIENTO Y TRANSPORTE
•
Desconecta siempre tu ahumador de la red eléctrica si lo vas a almacenar o transportar.
•
Mantén siempre tu ahumador alejado de la humedad.
•
Guarda siempre los pellets de madera en un lugar seco, lejos de aparatos que produzcan calor o de
contenedores de combustible.
•
La tapa protege a tu ahumador de la lluvia, el granizo, la nieve, el viento y las heladas durante todo el año.
SERVICIO DE ATENCIÓN AL CLIENTE
Básicamente, nuestros productos tienen una obligación legal de garantía de 2 años. Las reclamaciones
presentadas después de este período solo pueden tramitarse si se mantiene el recibo de compra. Las
piezas sujetas a desgaste están excluidas de la garantía si su desgaste es normal. La vida útil depende
del tratamiento y uso respectivos de los productos y, por lo tanto, es variable.
Si tienes alguna pregunta sobre el funcionamiento de nuestros productos, ponte en contacto con nues-
tro servicio de atención al cliente:
Línea directa gratuita para Alemania/Austria: 0800 270 70 70 27
Desde otros países de la UE: +49 211 - 7499 55 10*
*Es posible que existan costes adicionales.
Correo electrónico: service@burnhard.de
ELIMINACIÓN DE RESIDUOS/PROTECCIÓN DEL MEDIOAMBIENTE
Nuestros productos están fabricados con altas exigencias de calidad y están concebidos para
que tengan una larga vida útil. El mantenimiento y cuidado regular contribuyen a alargar su
vida útil. Si el aparato estuviera averiado y ya no se pudiera reparar, no debe ser eliminarlo en la
basura doméstica común.
Debes entregar el aparato en un punto de eliminación indicado para el reciclaje de aparatos eléctricos o
electrónicos. Con la correcta eliminación y el reciclaje contribuyes de manera importante a la protección
de nuestro medioambiente.
DECLARACIÓN DE CONFORMIDAD
Springlane GmbH declara por la presente que el producto cumple los requisitos esenciales de la
CE a partir de la fecha de emisión. La declaración de conformidad completa puede consultarse en
www.burnhard.de.
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