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22 | Certificado de garantia
Señor Usuario:
• Se informa al comprador, que este producto ha sido
revisado y comprobado su buen funcionamiento en la
fábrica, bajo condiciones normales de uso. Además
cumple con todas las normas de seguridad vigentes
en el país.
• Garantizamos al propietario este calentador de paso
a gas, por el término de 18 meses (24 meses si
instalado por firma aprobada conforme terminos en la
pag. 21) a partir de la fecha de compra, por cualquier
desperfecto de fabricación o de material, siempre y
cuando se destine para usos domésticos.
• Es indispensable anexar fotocopia de la factura de
compra, (enseñando el original) para la validez de la
presente garantía.
• En caso de requerir algún servicio durante el periodo
de garantía de su producto, comuníquese a la línea
servicio al cliente 01 8000 115 600, para asesorarle e
informarle el Servicio Autorizado Técnico mas
cercano.
• Recomendamos contactarse con la línea 01 8000 115
600, para asesorarle sobre reparaciones fuera de
garantía y mantenimiento.
• La empresa no asume responsabilidad alguna por los
daños, personales o a la propiedad, que pudieran
causarla mala instalación o el uso indebido del
producto, incluyendo la falta de mantenimiento.
• Toda visita o intervención de nuestro Servicio
Autorizado Técnico "SAT", realizada en la vivienda del
comprador y a solicitud de él, dentro del plazo de
garantía, que no fuera originada por falla o defecto del
producto, deberá ser cancelada de acuerdo a la tarifa
vigente.
Cancelación de la garantía/No validez de la garantía:
• Cuando el aparato o piezas, tengan alteraciones o
averías, debido a manipulaciones de personal ajeno a
nuestra compañía.
• Cuando la instalación del producto haya sido
realizada por personal no carnetizado por Bosch
Colombia, o por no cumplir las normas mínimas de
seguridad establecidas para instalaciones
domiciliarias de gas.
• Cuando la operación y manejo del aparato sea en
condiciones no prescritas en el manual de instalación
y manejo, el cual está adjunto a esta garantía.
• Cuando se observen alteraciones o enmendaduras en
los datos del certificado de garantía o en la factura,
como también la ruptura de cualquier sello que el
aparato lleve.
• Cuando no se tenga la factura original o no aparezca
la fecha en ella.
6 720 680 065 (2009/05)
• Cuando se haya vencido el término de vigencia de la
garantía.
Esta garantía no incluye:
• Los daños ocasionados por transporte o siniestros.
• Las fallas o daños ocasionados por presiones
inadecuadas en la red de gas e hidráulica.
• Las fallas o daños ocasionados por mal uso,
instalaciones inadecuadas o intervenciones no
autorizadas.
• La puesta en servicio y/o la verificación de la
instalación.
• Los costos de mantenimiento preventivo realizado
cada 12 meses.
CO
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