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10. Solución de problemas
Caso su Cooktop presente algún problema de
funcionamiento, antes de llamar al Servicio Auto-
rizado, verifique a continuación si la causa de lo
error no es simple de ser resuelta o si no es falla
Problema
El Cooktop no se
enciende
Los controles tácti-
les no responden.
Los controles tácti-
les son difíciles de
operar.
El vidrio está sien-
do arañado.
Algunas ollas estal-
lan o hacen ruido.
El cooktop de
inducción hace un
zumbido bajo cuan-
do se utiliza en una
configuración de
alta temperatura.
Ruído
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Causa posible
El aparato no está conectado a la
alimentación o no está conectado
correctamente.
El disyuntor está desconectado.
Los controles están bloqueados.
Manchas de grasa o agua en el
panel de control.
Puede que haya una pequeña pelí-
cula de agua sobre los controles o
que esté usando la punta del dedo
al tocar los controles.
Utensilios de cocina con bordes
ásperos.
Fregón abrasivo inadecuado o
productos de limpieza en uso.
Esto puede ser causado por la
construcción de sus utensilios de
cocina (capas de diferentes meta-
les vibrando de manera diferente).
Esto se debe a la tecnología de
cocción por inducción.
Hay un ventilador de refrigeración
instalado en su producto, lo que
evita que los componentes electró-
nicos se sobrecalienten. El ventila-
dor puede continuar funcionando
por aproximadamente 1 minuto
incluso después de apagarse la
zona de cocción que estaba en
funcionamiento.
La instalación no tiene una circula-
ción de aire adecuada.
en la utilización del dispositivo, lo que puede ser
fácil y rápidamente corregido, sin necesidad de
aguardar a un técnico. Cuando las correcciones
sugeridas no sean suficientes, llame al Servicio
Autorizado Electrolux, que está a su disposición.
Compruebe que el aparato está conectado
correctamente a la alimentación eléctrica.
Consulte el diagrama de conexiones
Asegúrese de que el disyuntor sea la
causa de la anomalía. Si el disyuntor se
dispara varias veces, conteste a un electri-
cista calificado.
Desbloquee los controles.
Limpie el panel de comandos.
Asegúrese de que el área de control táctil
está seca y use la yema del dedo, no la
punta para una mejor respuesta.
Siempre usar ollas con bases planas y
lisas.
Consulte '"Limpieza y mantenimiento".
Esto es normal para las ollas y no indica
una falla.
Esto es normal, pero el ruido debe dismi-
nuir o desaparecer completamente cuando
disminuye la potencia seleccionada.
Esto es normal y no requiere acción. No
desconecte la alimentación del producto
mientras el ventilador esté funcionando.
Ajuste el nicho como se recomienda en el
manual.
Solución
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