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Problemlösung
Sollten einmal Probleme mit Ihrem Schredder auftreten, schauen Sie sich bitte die nachstehenden
Lösungsvorschläge an. Falls sich die Probleme dadurch nicht beheben lassen sollten, wenden Sie
sich bitte an unseren Kundendienst. ÖFFNEN SIE NICHT DEN SCHREDDERKOPF, VERSUCHEN
SIE KEINE EIGENMÄCHTIGEN REPARATUREN. Dadurch erlischt die Garantie vollständig.
Der Schredder funktioniert überhaupt nicht.
1) Stellen Sie sicher, dass das Gerät eingesteckt ist und die Steckdose funktioniert.
2) Überhitzung bei Dauereinsatz: Falls sich der Schredder durch Überschreiten der maximalen
Betriebszeit überhitzt, schaltet sich das Gerät automatisch ab. Falls dies geschieht, schalten Sie
den Schredder mindestens 15 Minuten lang aus, bevor Sie das Gerät wieder in Betrieb
nehmen.
3) Wenn Sie eine Plastiktüte in den Abfallbehälter gegeben haben, entfernen Sie sie bitte. Möglicher
weise ist sie der Grund, weshalb der Aktenvernichter nicht richtig arbeitet.
4) Der Aktivierungssensor des Schredders befindet sich etwa in der Mitte des Zuführungsschlitzes.
Achten Sie daher darauf, Schnittgut möglichst mittig zuzuführen – dies gilt insbesondere bei
schmalerem Papier oder bei Kreditkarten.
Der Schredder arbeitet im Rückwärts-Modus (REV), nicht jedoch im Auto-
Modus.
Im Auto-Modus läuft der Motor erst dann an, wenn Papier in den Zuführungsschlitz geschoben
wird. Stellen Sie das Gerät auf Auto ein, führen Sie dann das Papier zu. Der Sensor, welcher den
Schredder im Auto-Modus einschaltet, befindet sich in der Mitte des Zuführungsschlitzes. Falls das
zugeführte Papier sehr schmal ist, wird es eventuell nicht vom optischen Sensor erkannt. Möglicher-
weise ist der Zuführungsschlitz durch Papier blockiert. Führen Sie ein Stück flachen, aber robusten
Karton (alte Grußkarte oder gefalteter Aktenordner) direkt in die Mitte des Zuführungsschlitzes ein,
schieben Sie verklemmtes Papier damit nach innen. Auf diese Weise lässt sich blockiertes Papier
gewöhnlich entfernen.
So beheben Sie einen Papierstau im Schredder.
1) Schalten Sie den Schredder in den Rückwärts-Modus (REV). Im Rückwärtsgang transportiert der
Schredder das Papier zurück und löst einen Papierstau auf. Bei Bedarf ziehen Sie verklemmtes
Papier vorsichtig nach vorne aus dem Gerät heraus. Nachdem das verklemmte Papier gelöst
oder entfernt wurde, schalten Sie wieder zum Auto-Modus um und setzen das Schreddern fort.
Wiederholen Sie die obigen Schritte bei Bedarf.
2) Bei hartnäckigen Situationen, bei denen die Rücklauffunktion nicht hilft, können Sie verklemmtes
Papier mit Schredder-Öl (notfalls auch mit Speiseöl, nicht jedoch mit Sprays) lösen. Beginnen
Sie damit, Öl an der Position in den Zufuhrschlitz zu träufeln, an der das Papier gestaut ist. Las-
sen Sie das Öl etwa 30 Minuten lang vollständig einziehen. Schalten Sie den Schredder in den
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