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1.3 El administrador del sistema
Ser administrador del sistema es una tarea de mucha responsabilidad.
Un alto porcentaje de la buena aceptación del sistema tanto por los
clientes como por sus propia organización depende de sus manos. A
continuación le damos algunos indicadores para un buen inicio:
Correo de Voz y Mensajería Vocal :
Cuando el sistema se pone en funcionamiento la primera vez
Buzón Estándar
- Asegúrese de que todos los usuarios tiene el manual.
- Organice un entrenamiento. Los usuarios se siente más con
fortables usando sus buzones diariamente cuando ellos entien
den los principios.
Señale las ventajas de cómo la mensajería vocal puede facili
tar la comunicación.
- Demuestre la funcionalidad y como acceder a los buzones
desde el interior o exterior de la empresa.
- Explique cómo ellos pueden formar sus mensajes de bienve
nida. Dándoles ejemplos como los listados a continuación.
Ejemplos:
"Hola! Este es el buzón de ....
oficina hasta las .... , inspeccionando nuestras instalacio
nes. Por favor déjeme un mensaje. Le llamaré dentro de 4
horas. Si necesita asistencia, pulse ahora el 0."
"Hola, usted se encuentra en el buzón personal de ....
Hoy puede localizarme en la oficina a las ... . En casos
bre).
urgentes puede localizarme en el ....
bién mi colega ....
le atenderá con sumo agrado. Si prefiere dejarme un
sión)
mensaje, por favor hagaló ahora."
(nombre)
en la extensión ...
(nombre)
. Estaré fuera de mi
(nom
Tam
(número de teléfono).
(número de exten
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