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Síntoma
Hay medios
de impresión
atascados.
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Resolución de problemas de atascamiento de papel
Causa
El medio de impre-
sión no ha sido colo-
cado correctamente
en la bandeja.
El número de hojas
en la bandeja excede
el límite superior
admisible.
Las guías de medios
no están correcta-
mente ajustadas al
tamaño del medio de
impresión.
El medio de impre-
sión en la bandeja se
encuentra arrugado o
plegado.
El papel está
húmedo.
La bandeja 2, 3 o 4
contiene papel perso-
nalizado, sobres, eti-
quetas, postales,
papel grueso o trans-
parencias.
La transparencia
recomendada o la
hoja de etiquetas
está orientada inco-
rrectamente en la
bandeja 1.
Los sobres señalan
hacia el lado inco-
rrecto en la
bandeja 1.
Solución
Elimine el papel atascado y reposi-
cione el medio correctamente en la
bandeja.
Retire el exceso de medios de impre-
sión y vuelva a cargar el número
correcto de hojas en la bandeja.
Ajuste las guías papel en la bandeja
para que coincidan con el tamaño del
papel.
Retire el medio de impresión, alíselo y
vuelva a cargarlo. Si aún se quedase
atascado, deje de usar este medio.
Quite el papel húmedo y sustitúyalo
por nuevo y seco.
Los medios de impresión especiales
sólo deberán cargarse en la bandeja 1.
Cargue las transparencias o las hojas
de etiquetas conforme a las instruccio-
nes del fabricante.
Cargue los sobres en la bandeja 1 de
modo que las solapas estén cara
arriba.
Si las solapa se encuentra sobre el
borde largo, cargue los sobres con la
solapa hacia el lado derecho de la
impresora.
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