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Síntoma
Áreas anor-
males (blan-
cas o
negras) apa-
recen en un
patrón regu-
lar.
Defectos de
imagen.
En la imagen
aparecen
líneas latera-
les o ban-
das.
Cómo resolver problemas de calidad de impresión
Causa
La lente láser está
sucia.
Un cartucho de tóner
puede estar defec-
tuoso.
La lente láser está
sucia.
Un cartucho de tóner
puede tener un
escape.
Un cartucho de tóner
puede estar defec-
tuoso.
La impresora no está
nivelada.
El recorrido del papel
está contaminado
con tóner.
Uno o más cartuchos
de tóner pueden
estar defectuosos.
Solución
Limpie la lente láser.
Saque el cartucho de tóner del color
que provoca la imagen anormal. Susti-
túyalo por un nuevo cartucho de tóner.
Limpie la lente láser.
Retire los cartuchos de tóner y verifi-
que si presentan daños. Si uno estu-
viese dañado, sustitúyalo.
Saque el cartucho de tóner del color
que provoca la imagen anormal.
Sustitúyalo por un nuevo cartucho de
tóner.
Coloque la impresora sobre una super-
ficie dura, plana y horizontal.
Imprima varias hojas, debiendo luego
desaparecer el tóner en exceso.
Retire los cartuchos de tóner y verifi-
que si presentan daños. Si uno estu-
viese dañado, sustitúyalo.
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