Publicidad
Síntoma
La impre-
sora se reini-
cia o se
apaga fre-
cuente-
mente.
Se presen-
tan proble-
mas en la
impresión
dúplex.
La impre-
sión es inco-
rrecta con
N-up en
varias
copias.
Cómo resolver otros problemas
Causa
El cable de alimenta-
ción no está enchu-
fado correctamente
en la toma.
Ha ocurrido un error
de sistema.
Medios de impresión
o configuración inco-
rrectos.
Se ha configurado
tanto la aplicación
como el controlador a
intercalación.
Solución
Apague la impresora, cerciórese que el
cable de alimentación esté enchufado
correctamente a la toma y encienda la
impresora.
Póngase en contacto con el servicio
técnico y tenga a mano la información
de error.
A fin de imprimir dúplex automática-
mente, cerciórese de haber instalado la
opción dúplex.
Cerciórese de estar utilizando el medio
de impresión correcto.
Véase "Especificaciones de los
medios de impresión" en la página
66.
No efectuar impresión dúplex en
sobres, etiquetas, postales, papel
grueso ni en transparencias.
Cerciórese de no colocar diferentes
tipos de medios de impresión en la
bandeja 1.
Cerciórese de que su documento tenga
más de una página.
Cerciórese de haber instalado la uni-
dad dúplex y de haberla declarado en
el controlador de impresora Windows
(registro Propiedades/Configurar).
Elija "Doble cara" en el controlador de
impresora Windows (Diseño/Doble
cara).
Para páginas N-up o dúplex, elija Inter-
calar únicamente en el registro Papel
del controlador de Windows. No confi-
gure la intercalación en la aplicación.
Para N-up en copias múltiples, elija
Intercalar únicamente en el registro
Papel del controlador de Windows. No
configure la intercalación en la aplica-
ción.
157
Publicidad
